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Accueil Actu/dossiers Orange Série limitée net : orange rembourse 100 euros
Publié par François le mercredi 16 décembre 2009 à 14h58
A quelques jours des fêtes de Noël, les fournisseurs d'accès multiplient les promotions en direction des internautes.
Si Free et SFR concentrent leurs efforts sur leur service TV et VoD, Orange cible particulièrement les "churners", c'est à dire les internautes qui résilient leur contrat pour passer à la concurrence.
A partir d'aujourd'hui et jusqu'au 31 décembre prochain, Orange met en place une reprise d'engagement pour inciter les internautes à changer d'opérateur et à souscrire une offre ADSL Net.
D'une valeur allant jusqu'à 100 euros, cette promotion s'applique uniquement pour les clients qui optent en ligne pour la série limitée Net et qui peuvent justifier des frais de fermeture de ligne facturés par leur précédent FAI.
Rappelons que la Série Limitée Net comprend une connexion jusqu'à 18Mbits, les appels illimités en France, la TV d'Orange et la ligne téléphonique incluse. Normalement au tarif de 39,90€/mois, l'offre Net est actuellement à 34,90€ (+3€ de location de livebox) sur toute la durée du contrat.
Depuis la mi-novembre, la reprise d'engagement n'était valable que sur les forfaits "Formules 18 Mégamax" (ligne non incluse). Le changement de stratégie d'Orange est sans aucun doute liée à la conjoncture actuelle. D'une part, l'opérateur est bien conscient que son offre Net est plus compétitive pour les internautes qui ne veulent plus payer l'abonnement France Télécom. Et d'autre part, Orange cherche à améliorer son niveau de recrutement, qui a fortement baissé au cours des deux derniers trimestres. La reprise d'engagement est parfaitement cumulable avec les autres promotions Orange (-10% pour les moins de 26 ans, Orange Cinéma Séries à 1€/mois pendant 3 mois....) et bien entendu avec le Pack Résiliation qu'Ariase met à votre disposition en exclusivité.
Source :
Ariase
Test d'éligibilité ADSL et Fibre optique
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"100 euros pour les internautes qui résilient leur FAI actuel"
Je pense que cette offre ne sera intéressante que pour deux cas :
- les abonnés Alice dégroupés encore facturé 35 euro/mois qui souhaiterait avoir un FAI avec une meilleur image en après vente. Et au passage recevront un modem tout neuf avec Wi-fi et peut être Tv en sus . . .
- les 15% à 25% d'abonnés Non dégroupés qui gagnerait la TV au mini par satellite en passant chez orange.
. Free non dégroupé 30 euro -> Orange 35+3 euro hotline incluse + Tv
. SFR non dégroupé 35 euro -> Orange 35+3 euro Tv en sus
. Alice non dégroupé 35 euro -> Orange 35+3 euro meilleur image Hotline + Tv (le cas le plus intéressant pour migré chez Orange)
Mais je ne vois pas l'intérêt pour ceux en dégroupage SFR ou FREE qui ont déjà actuellement 100 destinations gratuite pour la téléphonie (0 chez Orange) et plus de 150 chaines TV dans le bouquet basique (80 chez Orange).
Pour ceux là, sans doute que Orange pourrait mieux les attirer en leur proposant au moins la même chose qu'il ont déjà ailleurs. Enfin c'est mon opinion !
Sinon il y aura toujours des personnes qui partent de rien (pas de fai actuel) et préféreront Orange, mais ce n'est pas l'objet de la news.
Bonsoir Astro,
Je ne crois pas qu'il faille résumer les offres aux seuls tarifs mensuels et quantité de destinations ou chaines incluses. Sinon comment expliquer le succès de Canal+ ? Payer 35€ pour une seule chaine !
Oui mais avec la ligue 1, des films inédits, des séries jamais diffusées et du sport à gogo...
C'est pareil pour Orange dans une certaine mesure avec Orange sport et Orange cinéma séries.
Sans parler du ridicule de certaines offres ADSL triple play qui font marrer ceux qui n'appelent jamais les iles Caimans et ceux qui ne regardent pas les chaînes vietnamiennes ou koweti :p
personnelement chez free, en ce moment je suis en face d'un mur completement muet (ou reponse copier/coller type)
avec les bruits sur le net et dans mon entourage, je rpefere payer quelques euris de plus pour la tranquilité...
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