Information Internet et ADSL

La rentrée des offres ADSL
Le 25.08.2005	Par: Stephane (ARIASE)
En prévision de la rentrée, période faste pour les abonnements à Internet, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet pour le grand public ont donné un coup de balai dans leurs gammes de forfaits ADSL. Petit récapitulatif de ces modifications intervenues depuis le 15 août 2005. Wanadoo, le fournisseur d'accès de France Telecom, a modifié ses offres le 18 août dans un souci de simplification de son offre commerciale, jugée trop touffue par beaucoup. Exit donc les offres eXtense, remplacées par une gamme intitulée Haut Débit Multimédia. Le principe suit la tendance du moment : proposer un accès ADSL de base puis laisser le client choisir les services multimédia qui l'intéressent. Wanadoo propose donc en plus des services optionnels actuels la téléphonie sur IP, la télévision par ADSL et la visiophonie, au lieu de multiplier les offres double-play ou triple-play. L'autre nouveauté est la disparition du très populaire forfait 512K 5Go, qui constituait l'entrée de gamme ADSL chez Wanadoo. A la place, Wanadoo propose maintenant le Compte Haut Débit, un accès découverte à partir de 10€ par mois mais avec facturation à la durée de connexion. Wanadoo explique qu'il y a une vraie attente de ce type d'offre mais admet que la suppression de l'offre 512K 5Go répond aussi à des contraintes techniques, les internautes restant connectés en permanence sans forcément utiliser leur connexion. Neuf Telecom et Cegetel, les deux marques du nouveau groupe Neuf Cegetel, se sont contentés de quelques ajustements. Les deux proposent désormais un pack Sécurité très complet en option pour 5€ mensuels. Du côté de Neuf Telecom, on cherche à se replacer devant Free sur l'offre en dégroupage total, qui voit son prix baisser de 1 euro. Suffisant pour proposer une offre ADSL et téléphonie illimitée en dégroupage total pour 29.90€ mensuels, soit 9 centimes de moins que Free ! L'option TV par ADSL reste par contre en supplément chez Neuf Telecom (+6€ mensuels). Club-Internet a également procédé à quelques retouches sur ses offres en privilégiant son offre la plus demandée : l'offre dégroupée ADSL et téléphonie illimitée. Celle-ci est toujours proposée à 19.90€ mensuels (+5€ pour le modem) mais les 3 premiers mois sont à 9.90€. Club-Internet met également l'accent sur la qualité de son service avec 30 minutes de hotline offertes. Le Pack Sécurité est aussi toujours offert mais pour une durée de 6 mois au lieu de 12 mois précédemment. Le dégroupage total sera proposé sur le réseau propre de Club-Internet dans le courant du quatrième trimestre 2005, le service de télévision par ADSL étant lui prévu pour la toute fin d'année, voire début 2006. Alice, la marque de Telecom Italia, doit présenter ses nouveutés début septembre avec notamment la sortie de l'Alice Box. Suite au rachat de Tiscali France par Telecom Italia, le groupe a choisi de conserver la marque Alice au détriment de Tiscali. La marque Tiscali va donc disparaître en France, et les offres Tiscali ne sont d'ores-et-déjà plus proposées à de nouveaux abonnés. Enfin, AOL a aussi modifié ses offres ADSL et propose désormais l'ADSL2+ via le réseau de dégroupage de Cegetel. Si un effort a été fait sur les prix, ceux-ci restent supérieurs à ceux de la concurrence. Pour séduire malgré tout de nouveaux clients, AOL propose une période d'essai de 3 mois de type "satisfait ou remboursé". Parallèlement à ces manoeuvres, plusieurs offres ont discrètement disparu de la scène. Parmi les fournisseurs d'accès proposant des offres ADSL grand public, on peut signaler la disparition d'EasyConnect (la société EasyNet se rencentrant sur le marché professionnel), mais aussi de Netbysky (la société Netupsat étant en redressement judiciaire) et bien sûr de Tiscali (absorbé par Alice).

La rentrée des offres ADSL

Le 25.08.2005

Par: Stephane (ARIASE)

En prévision de la rentrée, période faste pour les abonnements à Internet, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet pour le grand public ont donné un coup de balai dans leurs gammes de forfaits ADSL. Petit récapitulatif de ces modifications intervenues depuis le 15 août 2005.

Wanadoo, le fournisseur d'accès de France Telecom, a modifié ses offres le 18 août dans un souci de simplification de son offre commerciale, jugée trop touffue par beaucoup. Exit donc les offres eXtense, remplacées par une gamme intitulée Haut Débit Multimédia. Le principe suit la tendance du moment : proposer un accès ADSL de base puis laisser le client choisir les services multimédia qui l'intéressent. Wanadoo propose donc en plus des services optionnels actuels la téléphonie sur IP, la télévision par ADSL et la visiophonie, au lieu de multiplier les offres double-play ou triple-play. L'autre nouveauté est la disparition du très populaire forfait 512K 5Go, qui constituait l'entrée de gamme ADSL chez Wanadoo. A la place, Wanadoo propose maintenant le Compte Haut Débit, un accès découverte à partir de 10€ par mois mais avec facturation à la durée de connexion. Wanadoo explique qu'il y a une vraie attente de ce type d'offre mais admet que la suppression de l'offre 512K 5Go répond aussi à des contraintes techniques, les internautes restant connectés en permanence sans forcément utiliser leur connexion.

Neuf Telecom et Cegetel, les deux marques du nouveau groupe Neuf Cegetel, se sont contentés de quelques ajustements. Les deux proposent désormais un pack Sécurité très complet en option pour 5€ mensuels. Du côté de Neuf Telecom, on cherche à se replacer devant Free sur l'offre en dégroupage total, qui voit son prix baisser de 1 euro. Suffisant pour proposer une offre ADSL et téléphonie illimitée en dégroupage total pour 29.90€ mensuels, soit 9 centimes de moins que Free ! L'option TV par ADSL reste par contre en supplément chez Neuf Telecom (+6€ mensuels).

Club-Internet a également procédé à quelques retouches sur ses offres en privilégiant son offre la plus demandée : l'offre dégroupée ADSL et téléphonie illimitée. Celle-ci est toujours proposée à 19.90€ mensuels (+5€ pour le modem) mais les 3 premiers mois sont à 9.90€. Club-Internet met également l'accent sur la qualité de son service avec 30 minutes de hotline offertes. Le Pack Sécurité est aussi toujours offert mais pour une durée de 6 mois au lieu de 12 mois précédemment. Le dégroupage total sera proposé sur le réseau propre de Club-Internet dans le courant du quatrième trimestre 2005, le service de télévision par ADSL étant lui prévu pour la toute fin d'année, voire début 2006.

Alice, la marque de Telecom Italia, doit présenter ses nouveutés début septembre avec notamment la sortie de l'Alice Box. Suite au rachat de Tiscali France par Telecom Italia, le groupe a choisi de conserver la marque Alice au détriment de Tiscali. La marque Tiscali va donc disparaître en France, et les offres Tiscali ne sont d'ores-et-déjà plus proposées à de nouveaux abonnés.

Enfin, AOL a aussi modifié ses offres ADSL et propose désormais l'ADSL2+ via le réseau de dégroupage de Cegetel. Si un effort a été fait sur les prix, ceux-ci restent supérieurs à ceux de la concurrence. Pour séduire malgré tout de nouveaux clients, AOL propose une période d'essai de 3 mois de type "satisfait ou remboursé".

Parallèlement à ces manoeuvres, plusieurs offres ont discrètement disparu de la scène. Parmi les fournisseurs d'accès proposant des offres ADSL grand public, on peut signaler la disparition d'EasyConnect (la société EasyNet se rencentrant sur le marché professionnel), mais aussi de Netbysky (la société Netupsat étant en redressement judiciaire) et bien sûr de Tiscali (absorbé par Alice).

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Les commentaires

Il y a actuellement 17 commentaire(s) concernant cette information.

Re: La rentrée des offres ADSL
Le 26.08.2005	Par: hubsm
Merci pour ce récapitulatif

Re: La rentrée des offres ADSL
Le 26.08.2005	Par: hubsm
Alice et AOL se mettent aux « box »

l'offre READSL de wanadoo n'apparait plus nulle part ?
Le 31.08.2005	Par: bed302
l'offre READSL de wanadoo n'apparait plus nulle part ?

Re: La rentrée des offres ADSL
Le 01.09.2005	Par: Barou47
Si, regardes l'offre Wanadoo eXtense 512K étendu (RE-ADSL).

Re: La rentrée des offres ADSL

Le 02.09.2005

Par: hubsm

Concernant NeufTelecom, à noter qu'ils ont supprimé la majoration de 5€ au bout d'un an pour toutes leurs offres...

Après réflexion, il semble que la majoration a été supprimée pour les offres dégroupées, mais est toujours d'actualité pour les offres non dégroupées

Conditions offres dégroupées
Conditions offres non dégroupées

Attention sur le comparatif Ariase, vous ne faite pas mention de cette majoration

http://www.ariase.com/fr/observatoire/fai/adsl-n9uftel9com.html

Re: La rentrée des offres ADSL
Le 02.09.2005	Par: laurent
Nous avons les infos pour les offres Neuf mais pas encore eu le temps de mettre à jour. L'augmentation de 5€ la seconde année n'est plus valable que pour l'offre 512K non dégroupée ("zone orange").

Re: La rentrée des offres ADSL

Le 02.09.2005

Par: hubsm

Citation:

Nous avons les infos pour les offres Neuf mais pas encore eu le temps de mettre à jour. L'augmentation de 5€ la seconde année n'est plus valable que pour l'offre 512K non dégroupée ("zone orange").

Et l'offre non dégroupée 2Méga + Tel Illimité à 29,90/mois ?

Re: La rentrée des offres ADSL

Le 02.09.2005

Par: laurent

Citation:

Et l'offre non dégroupée 2Méga + Tel Illimité à 29,90/mois ?

Pas de hausse. Par contre Neufbox obligatoire et VoIP ! :mrgreen:

Re: La rentrée des offres ADSL

Le 02.09.2005

Par: hubsm

Citation:

Et l'offre non dégroupée 2Méga + Tel Illimité à 29,90/mois ? [/quote] Pas de hausse. Par contre Neufbox obligatoire et VoIP ! :mrgreen:

Donc toujours téléphonie RTC pour l'offre 512k

Sources sûres ??

Re: La rentrée des offres ADSL

Le 02.09.2005

Par: laurent

Citation:

Donc toujours téléphonie RTC pour l'offre 512k

Tiens, bonne question. Puisqu'effectivement on peut prendre la téléphonie illimitée avec l'offre 512K non dégroupée. Lorsqu'on simule un abonnement, la Neufbox n'est pas obligatoire, donc ce serait bien de la téléphonie RTC ce coup-ci.

Citation:

Sources sûres ??

Oui. Si elles ne le sont pas ça fait peur pour Neuf Telecom !

Re: La rentrée des offres ADSL
Le 02.09.2005	Par: hubsm
Autre point à éclaircir : Débit montant du 2Méga

offre 512k neuf telecom zone non dégroupée
Le 12.09.2005	Par: Commere
pour info, je viens de consulter ma nouvelle facture neuf telecom pour le 09 septembre 2005 (ADSL 512 non dégroupé + tél illimité sur RTC) , le forfait facturé en avance pour période 092005 à 112005 ne comporte pas la majo de 5 euros/mois ( "réduction promo 12 mois" sur le tarif affiché de 28,90/ mois hors modem toujours faite) alors que mon abonnement date de 082004! Laurent peut-il vérifier, pour tous les lecteurs d'ariase, auprès de neuf-télécom, si c'est bien pérenne pour tous et pas une anomalie isolée ? m

offre 512k neuf telecom zone non dégroupée

Le 12.09.2005

Par: Commere

pour info, je viens de consulter ma nouvelle facture neuf telecom pour le 09 septembre 2005 (ADSL 512 non dégroupé + tél illimité sur RTC) , le forfait facturé en avance pour période 092005 à 112005 ne comporte pas la majo de 5 euros/mois ( "réduction promo 12 mois" sur le tarif affiché de 28,90/ mois hors modem toujours faite) alors que mon abonnement date de 082004!
Laurent peut-il vérifier, pour tous les lecteurs d'ariase, auprès de neuf-télécom, si c'est bien pérenne pour tous et pas une anomalie isolée ?

Re: offre 512k neuf telecom zone non dégroupée

Le 13.09.2005

Par: laurent

Citation:

Laurent peut-il vérifier, pour tous les lecteurs d'ariase, auprès de neuf-télécom, si c'est bien pérenne pour tous et pas une anomalie isolée ? m

De source sûre chez le Neuf, la hausse de 5€ existe encore sur cette unique offre 512K non dégroupée. Donc logiquement tu es victime (!) d'une lamentable erreur, je vais leur demander de vérifier à partir de ton numéro de client ! :mrgreen:

Re: offre 512k neuf telecom zone non dégroupée
Le 13.09.2005	Par: Commere
Laurent: pourquoi désespérer si vite Billancourt? Tes sources sûres chez Le Neuf ne sont peut-etre pas joignables à cete heure, et peut-être cette "scorie" désavantageant les abonnés qui déjà doivent se contenter d'un débit 512 aors que techniquement ma ligne peut supporter 4000 est-elle tombée aux "oubliettes de l'histoire"? En tout cas chapeau pour la réactivité!

Re: offre 512k neuf telecom zone non dégroupée

Le 13.09.2005

Par: laurent

Citation:

désavantageant les abonnés qui déjà doivent se contenter d'un débit 512 aors que techniquement ma ligne peut supporter 4000

C'est toi qui as choisi de prendre l'ADSL chez eux. La hausse de 5€, c'est au niveau des CGV valables au moment de ton abonnement qu'il faut aller la trouver. Ce qu'on dit sur ce sujet concerne les offres actuelles proposées aux nouveaux abonnés. Et puis revenons au sujet : la rentrée des offres ADSL !

Offres de rentrée
Le 20.09.2005	Par: Commere
Désolé d'être intervenu en citant dans ce forum mon cas personnel sur l'offre neuf télécom 512+ tél illimité sur RTC, pourtant précédemment, avant mon message, plusieurs fois évoquée. Je pensais donner une info! "Ce n'est pas le sujet, on est sur les offres de rentrée" dit Laurent. Au temps pour moi! Je continuerai donc tout seul à payer pour l'instant et depuis plus d'un an 23,90 euros pour cette offre sans avoir l'outrecuidance de m'immiscer dans ce débat où je ne suis manifestement pas considéré comme bienvenu! Bien cordialement à tous!

Offres de rentrée

Le 20.09.2005

Par: Commere

Désolé d'être intervenu en citant dans ce forum mon cas personnel sur l'offre neuf télécom 512+ tél illimité sur RTC, pourtant précédemment, avant mon message, plusieurs fois évoquée. Je pensais donner une info!
"Ce n'est pas le sujet, on est sur les offres de rentrée" dit Laurent.
Au temps pour moi!
Je continuerai donc tout seul à payer pour l'instant et depuis plus d'un an 23,90 euros pour cette offre sans avoir l'outrecuidance de m'immiscer dans ce débat où je ne suis manifestement pas considéré comme bienvenu!
Bien cordialement à tous!

Re: Offres de rentrée

Le 20.09.2005

Par: Barou47

Citation:

sans avoir l'outrecuidance de m'immiscer dans ce débat où je ne suis manifestement pas considéré comme bienvenu!

N'exagérons rien, je pense que ce que tu aurais du faire, c'est créer un sujet dans la rubrique neuf télécom portant sur l'agmentention de 5 euros à l'issue de la première année car le but de celui-ci est juste de faire une liste des nouvelles offres.

Tu peux d'ailleurs le faire, cela permettra à d'autres personnes d'apporter leur témoignage à ce sujet.

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