Les atouts pour choisir et résilier votre offre Internet

FAQ Ariase : ADSL dans votre commune

Je n'ai pas l'ADSL chez moi, puis-je accéder à Internet haut débit ?

Même si l'on ne peut pas souscrire à une offre ADSL, il existe des alternatives pour accéder à Internet. Au minimum, vous pouvez vous connecter à Internet en bas débit grâce à une connexion RTC 56 Kbits.

Néanmoins, compte tenu des usages d'Internet aujourd'hui, il est recommandé de disposer d'un accès haut débit plus performant. A défaut d'ADSL, il est possible de s'abonner à un forfait Internet par satellite en mode bidirectionnel. Encore très cher ces dernières années, les offres se sont heureusement démocratisées et sont beaucoup plus abordables. Vous disposerez alors d'une connexion haut débit en téléchargement et en émission de données.

Le WiMax est également une alternative crédible pour les abonnés en zone blanche qui ont la chance d'être couverts par cette technologie. Certains départements commencent à installer des stations WiMax qui transmettent des flux Internet par voie hertzienne à plusieurs kilomètres à la ronde. Toujours dans le domaine du sans fil, des initiatives locales peuvent également vous aider à profiter du haut débit : des réseaux WiFi sont accessibles dans certaines zones.

Quand ma commune sera-t-elle raccordée à l'ADSL ?

Il n'y a plus de nouveaux raccordements de communes puisque tous les centraux téléphoniques France Telecom du territoire sont désormais équipés pour l'ADSL. La nouvelle étape serait plutôt l'installation de matériel permettant la connexion en ADSL2+ dans tous les NRA, ou encore la création de "NRA-ZO" pour couvrir certaines zones blanches jusque là inéligibles.

Comment savoir si je peux bénéficier de l'ADSL ?

Notre test d'éligibilité vous permettra, en quelques secondes, de savoir ce que peut faire votre ligne. Une fois les données nécessaires renseignées, les serveurs des différents fournisseurs d'accès à Internet sont interrogés. Vous obtiendrez immédiatement les résultats du test. Mieux, les fiches de chaque offre, lors de votre consultation, vous indiqueront désormais si vous y êtes éligible.

Ma ville est dégroupée mais je ne peux pas bénéficier du dégroupage !

La plupart des grandes et moyennes villes sont désormais dégroupées par au moins un opérateur alternatif. Cela signifie que ce FAI a installé ses propres équipements dans au moins un central téléphonique de la ville. Néanmoins, si votre ligne est branchée sur un autre noeud de raccordement pas encore dégroupé, vous ne pourrez pas passer en dégroupage.

Parfois, il arrive que les DSLAMS dégroupés soient saturés. Pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois, votre ligne ne peut pas être basculée sur le réseau de l'opérateur alternatif par manque de place.

Le dégroupage est souvent progressif. Les FAI commencent généralement par dégrouper, petit à petit, les principaux NRA. Les centraux "secondaires" ne sont pas aussi stratégiques car le retour sur investissement est moins rapide.

Je ne trouve pas ma commune dans la liste des villes

Votre commune ne dispose probablement pas d'un NRA, un noeud de raccordement d'abonnés. Elle dépend donc de celui d'une autre ville. Essayez tout d'abord d'entrer le nom de votre commune dans le champ "Recherche", puis cliquez sur "Valider". Vous pouvez aussi essayer de tester votre ligne via test d'éligibilité, pour en avoir le coeur net.

Ma commune est couverte par l'ADSL mais je suis inéligible ?

Une commune peut être partiellement ou totalement couverte par un ou plusieurs centraux téléphoniques (NRA). Cela signifie que les équipements réseaux (DSLAM) permettant d'accéder à l'ADSL sont installés. Néanmoins, cela ne signifie pas que votre ligne soit éligible.

Vous pouvez très bien dépendre d'un NRA équipé mais les caractéristiques de votre ligne téléphonique ne vous permettent pas de recevoir le haut débit par ADSL (affaiblissement trop élevé ou ligne multiplexée par exemple). Pour plus d'information, merci de faire un test d'éligibilité.

A quoi correspondent les données de couverture ADSL dans mon département ?

Ariase publie les informations essentielles sur le déploiement des réseaux ADSL de tous les départements français. Nous fournissons principalement 2 types d'information :

1/ les données du réseau France Télécom avec le nombre de NRA et leur niveau d'équipement. On distingue ainsi les centraux téléphoniques fibrés (ADSL2+) des NRA bridés à un débit de 2 Mbits et précisons le nombre de noeuds compatibles avec le service IPTV d'Orange.

2/ les données des réseaux des opérateurs alternatifs : on précise le nombre de NRA dégroupés par les principaux FAI.

Nos informations sont fournies à titre indicatif et sont mises à jour en temps réel. Les données d'un département sont comparées par rapport aux informations nationales, ainsi que par rapport au total des lignes téléphoniques.

Le nombre de NRA est différent sur Ariase...

Les données de couverture ADSL fournies par Ariase ne tiennent pas compte des NRA-HD. Pour rappel, les NRA-HD sont des "extensions" qui permettent de déplacer la partie ADSL d'un central dans un nouveau local technique mieux localisé. L'objectif est de réduire l'affaiblissement des lignes.