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Message |
tophe666
Novice
Inscrit le: 11 Aoû 2006
Messages: 1
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 Posté le: Dim 20 Aoû 2006 - 09:49 Sujet du message: Zone dégroupée Neuf et/ou Cegetel |
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Ma commune est sur une zone dégroupée Cegetel. Etant donné que Neuf et Cegetel sont la même société aujourd'hui, les zones dégroupées sont-elles les mêmes ?
Précision: Lorsque je teste ma ligne sur le site de Neuf, le résultat m'indique que je peux bénéficier de l'offre 100%. Cependant le test de ma ligne sur Ariase ne me donne pas les mêmes informations. |
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laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6776
Localisation: Rennes
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| Posté le: Dim 20 Aoû 2006 - 10:20 Sujet du message: Re: Zone dégroupée Neuf et/ou Cegetel |
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Bonjour et bienvenue sur le forum 
| tophe666 a écrit: | | Ma commune est sur une zone dégroupée Cegetel. Etant donné que Neuf et Cegetel sont la même société aujourd'hui, les zones dégroupées sont-elles les mêmes ? |
Oui. Tout a été regroupé en terme de réseau et d'éligibilité.
| tophe666 a écrit: | | Précision: Lorsque je teste ma ligne sur le site de Neuf, le résultat m'indique que je peux bénéficier de l'offre 100%. Cependant le test de ma ligne sur Ariase ne me donne pas les mêmes informations. |
Que te donne le test Ariase ? N'hésite pas à m'envoyer le numéro de ligne en mp pour vérification.
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oldar
Novice
Inscrit le: 22 Juil 2006
Messages: 2
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| Posté le: Dim 20 Aoû 2006 - 14:02 Sujet du message: |
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Bonjour Laurent,
Je suis actuellement en dégroupage partiel Cégetel en ADSL 1024 Kbits avec préselection. Mais le test d'éligibilité d'ARIASE pour la nouvelle offre 100 % NEUF BOX m'indique que je peux bénéficier de cette offre qu'en zone non-dégroupée... Pourtant sur le site du 9, je suis bien éligible à cette offre en zone dégroupée. Peux-tu m'éclairer sur ce problème? D'autre part, si je migre de Cégetel vers le 9, resterais-je toujours connecté sur le même DSLAM?. Je t'envoie mon numéro de ligne en mp pour vérification.
Merci d'avance  |
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laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6776
Localisation: Rennes
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| Posté le: Dim 20 Aoû 2006 - 16:08 Sujet du message: |
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| oldar a écrit: | | Je suis actuellement en dégroupage partiel Cégetel en ADSL 1024 Kbits avec préselection. Mais le test d'éligibilité d'ARIASE pour la nouvelle offre 100 % NEUF BOX m'indique que je peux bénéficier de cette offre qu'en zone non-dégroupée... |
Je ne comprends pas ce résultat. J'ai vérifié ce que ça donne sur ton numéro de ligne, j'ai les offres dégroupées et non dégroupées disponibles. J'en ai profité pour corriger une petit oubli sur les offres Neuf récemment ajoutées, de sorte que si tu testes ta ligne maintenant seules les offres dégroupées te sont proposées.
| oldar a écrit: | | D'autre part, si je migre de Cégetel vers le 9, resterais-je toujours connecté sur le même DSLAM? |
C'est très probable.
Bref, tu es éligible aux offres dégroupées, mais étant déjà abonné Cegetel les conditions qui te seront proposées peuvent différer de ce qui est proposé aux nouveaux abonnés.
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oldar
Novice
Inscrit le: 22 Juil 2006
Messages: 2
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| Posté le: Dim 20 Aoû 2006 - 18:02 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: |
Bref, tu es éligible aux offres dégroupées, mais étant déjà abonné Cegetel les conditions qui te seront proposées peuvent différer de ce qui est proposé aux nouveaux abonnés. |
C'est à dire? Puis- je donc réellement bénéficier de l'offre 100 % Neuf Box avec dégroupage total (sachant bien que je ne suis pas éligible à la TV 9 par ADSL)  |
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