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[philippedup77]

Bonjour à toutes et à tous, habitant la petite commune de Melz sur seine en seine et marne, j'ai appris avec plaisir que la société Altitude Télécom avait enfin installé son antenne wimax dans ma commune et que je pouvais bénéficier de la technologie wimax.

J'ai fais une demande d'abonnement en versant un cheque de caution. Par retour de courrier j'ai recu une petite antenne de reception, et une société d'installation d'antenne mandaté par altitude telecom m'a contacté pour avoir un rendez vous pour l'installation de l'antenne et les paramérages necessaires au bon fonctionnement du systeme wimax.

Le 7 aout de cette année quand le technicien est venu chez moi, il m'a annoncé de suite que je ne pouvais pas bénéficier de cette technologie car l'antenne a finalement été installé dans une commune plus basse que Melz et qu'entre les deux communes, il existe une forêt qui empéche la reception. Celui-ci est reparti avec mon antenne et depuis malgres des demandes téléphonique adressées à Altitude télécom, je n'ai toujours pas récupéré mon cheque de caution. En conclusion comment puis je avoir l'adsl et récupérer mon cheque de caution?