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[laurent]

[faisant suite au message de Tech-Tele2 qui se propose d'aider les internautes sur les questions techniques liées aux offres Tele2]

Bonjour et bienvenue sur nos forums

Nous avions déjà snakedan pour les questions de nature commerciale, voilà maintenant un conseiller technique, parfait !
Je te passe en rang spécial "Corp Tele2" et espère que tu pourras éclairer les internautes sur toutes les questions techniques relatives à leur connexion Tele2.
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[Elvandar]

Merci a toi d'avoir le courage d'affronter ces monstres!
Bienvenue ici
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Test d'éligibilité ADSL

[pro-che]

merci et bienvenue tech-tele2,tu as du pain sur la planche

[snakedan]

Bienvenue tech-tele2 je suis du service commercial et je suis ravis que
tu m'épaule.

[mr_phobos]

Méssage supprimé
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Cordialement
Mr Phobos

[pro-che]

salut mr phobos,attention car tech-tele2 a eu la même démarche que toi et la société pour laquelle il travaille a supprimé ses messages,maintenant merci pour ton courage,mon dossier était suivi par tec- mais voilà malheuresement
hier plus rien de sa part alors si tu peux je serais d'accord pour regarder où en est la résolution de mon problème en cours,merci

[delagui]

Bonjour,

J'ai mis un post sur mes pb de connexion chez Télé2 avec un modem usb

j'ai testé la ligne ...le résultat semble bon

cordialement

[mr_phobos]

[pro-che]

ok mr-phobos je comprend trés bien la situation ,j'espère que tech- n'a pas été trop inquiété ,ça serait désolant

[ninnin72]

[mr_phobos]

ninnin72 Bienvenue à toi !!!
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Cordialement
Mr Phobos

[pro-che]

bienvenue ninnin72,eh bien le corp télé2 grandit,merci pour votre aide à l'écoute des internautes télé2

[ninnin72]

Mon passage ici aura été très court, je suis désolé, en ce moment, je n'ai vraiment plus le temps. J'avais quitté tele2 il y a qques semaines et maintenant, je me permet de quitter ce forum. Peut etre que je pourrai revenir un jour!
Bonne continuation à tous
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Hotline ADSL : 0892 89 27 89

[François]

Désolé que tu ne sois pas resté plus longtemps
Si tu le souhaites, tu peux bien entendu nous recontacter et passer nous voir :p
Bonne continuation aussi.
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[Richard_35]

Bonjour,

Chez Télé2, j'ai une connexion ADSL 2Mo sur une ligne non dégroupée avec un modem Bewan Ethernet 100.
Systématiquement, tous les soirs, vers 21h00, mon modem perd la synchronisation et la connexion est impossible pendant toute la soirée.
La journée, je n'ai aucun problème et j'atteins même des débits excellents de 1700/1900 Kbps (mesuré par http://mire.ipadsl.net/).

A noter que je suis en pleine campagne, donc il n'y a pas d'éclairage de nuit se déclenchant automatiquement.

Je n'ai pas de soft type "ADSL Autoconnect".
Le seul pare-feu est celui de Windows XP SP2.
Je n'ai pas de routeur.

Voici le test d'éligibilié de ma ligne :
Code NRA : HDE35
NRA (commutateur local) : HEDE
Distance vous séparant du central : 3800 m (détails)
Taux d'atténuation : 40.67 dB
Débit ADSL (estimation) : 2 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 2 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 1 500
Type de DSLAM : ECI

Le test France Télécom ("mirabelle") pendant la panne indique que ma ligne est "parfaite".

Télé2 semble incapable de résoudre ce problème.
Avez-vous une idée ?

Merci d'avance de vos conseils,
Richard.