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[Ariase]

Un feu s'est déclaré dans un central téléphonique du Var, privant des milliers de foyers de téléphone et d'ADSL.

Un incendie dans le Var en février ? Cette fois-ci, ça ne se passe ni dans la garrigue ni dans une forêt, mais bel et bien dans un central téléphonique de France Télécom en plein Toulon.

Le foyer s'est déclaré samedi soir dans le central téléphonique de Toulon-Est, l'un des principaux noeuds de raccordement (NRA) du Var. Plus de 120 000 habitants du Var ont été impactés au niveau de leur connexion ADSL pendant le weekend et 5000 toulonnais, directement reliés au NRA, ont été privés de haut débit et de téléphonie fixe.

La direction régionale de France Télécom et la préfecture du Var ont mis en place une cellule de crise. En effet, le centre de régulation du SAMU 83 a été perturbé par la panne, sans pour autant paralyser son standard puisque les lignes de secours ont pris le relais.

France Télécom confirme que les opérations de rétablissement de ligne étaient achevées en ce début de semaine. Par contre, les réparations définitives du central téléphonique incendié prendront jusqu'à un mois. Pendant ce délai, des coupures de service (téléphone et ADSL) pourraient gêner momentanément les usagers. Les causes du sinistre n'ont pas été encore déterminées. Rappelons que les accès aux NRA sont règlementés et que les salles sont climatisées pour faire face à la surchauffe provoquée par la forte densité de matériel électronique.

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» Source : Ma Ville

[biloka]

Bonsoir,
j'habite à Puget Ville (village du Var - moins de 5000 Habitants).
Dimanche 17 février au matin, plus de téléphone fixe, plus de liaison internet et plus de téléphone mobile.
Tous les voisins se concertent, certains ont le fixe (abonnés à FT), d'autres ont le mobile (réseau Orange) mais pour tous, plus de connexion internet (quelque soit le FAI).
Je suis abonné à Free non dégroupé en ADSL nu et mon portable est SFR.
Je suis donc coupé du monde car même le portable m'indique "pas d'accés" alors que les buchettes de sensibilité sont au max.
J'avoue que le sentiment d'être coupé du monde est assez impressionnant. Cela permet de mesurer à quel point les communications sont importantes.
Je me dis que le central qui a brulé va être rétabli en priorité pour les abonnés FT et m'apprête à faire une demande de rétablissement de ma connexion à Free qui est mon interlocuteur (car ADSL nu) et que Free devra faire une demande à FT pour ses lignes impactées par ce sinistre.
Que nenni, vers 19h00 le jour même, tout est rétabli (internet, tél fixe et mobile SFR).
Je salue l'efficacité des techniciens de FT pour la vitesse de la remise en service du trafic de "toutes églises confondues".
Bravo pour leur réactivité.

[François]

Merci pour ce retour. Je suis en effet persuadé que tout a été mis en oeuvre pour eviter la gêne occasionnée par le sinistre.
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[biloka]

Je serais intéressé (comme beaucoup d'entre nous, je présume) de savoir comment techniquement 5000 lignes impactés par un incendie dans un central ont pu être rétablies aussi rapidement.
En clair, comment les techniciens de FT ont fait pour que les communications puissent re-fonctionner (délestage vers un autre central, maillage du réseau permettant cela...) ? Quels ont été les moyens et solutions déployés (humains et techniques) ?
Si vous avez une réponse... je suis preneur.
Si Ariase est interessé par cette question, je suis intéressé par la réponse.
En espérant vous lire.

[happysad]

Bonsoir.

D'après un autre article de maville.com sur le sujet (désolé je ne le retrouve pas) je crois si je me rappelle bien que l'incendie s'est déclaré dans la partie où est située l'alimentation électrique, on peut donc imaginer que FT a dû installer une alimentation de secours.

EDIT: j'ai retrouvé l'article: http://www.laseyne.maville.com/-Panne-au-central-de-France-Telecom-reparations-de-nuit-/re/actudet/actu_dep-564883------_actu.html
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6407m, 67.49db ARCEP (60db mesurés par le modem), Orange 1 Mégamax avec un Speedtouch 510v4 en mode routeur
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[biloka]