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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Mer 29 Juin 2005 - 08:04 Sujet du message: Téléphonie illimitée en zone ND = Voix Ip ou RTC ?? |
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Bonjour à tous,
9T rend obligatoire la 9box pour la téléphonie illimité en zone Non Dégroupée.
Mais est-ce bien de Voi Ip ??
En effet, certains disent sur d'autres forums que c'est de la téléphobie RTC et qu'ils imposent la 9box par anticipation au dégroupage (et sûrement pour des raisons $$$ également)
Sur Ariase, vous affirmez bien que c'est de la Voix Ip :
| Citation: | (...)l'ADSL 2048K est accompagné d'un forfait de téléphonie illimitée en voix sur IP
(...)
Neuf Telecom propose un forfait d'appels illimités pour 9 euros mensuels supplémentaires (cela concerne les appels vers les fixes en local et national). Le téléphone illimité rend obligatoire la location de la Neufbox (voix sur IP). |
http://www.ariase.com/fr/observatoire/fai/...ml#CODE10111006
http://www.ariase.com/fr/observatoire/fai/...com.html#CODE87
Mais dans les Questions/Réponses de 9T, ils parlent de présélection, donc téléphonie RTC... non !??
| Citation: | Quel est le prix des offres Haut Débit neuf telecom en zone non dégroupée ?
Au 09/11/04, le tarif des offres haut débit illimité avec téléphonie neuf telecom est le suivant :
* ADSL Haut Débit 512K : 14,90 € TTC/mois avec la téléphonie en présélection. L'option téléphone illimité permet de téléphoner partout en France vers un poste fixe (hors numéros spéciaux) pour 9 € TTC de plus par mois.
* ADSL Haut Débit 2 Méga + communications illimitées partout en France : 29,90 € TTC/mois avec la téléphonie en présélection. |
http://www.neuf.fr/EspaceAbonnes/Rubriques...fomenu=faq.html
Qui en sait plus ??
Est-ce que Ariase peut se renseigner sur ce point au près de 9T ??
Merci.
Hub's _________________ ClubInternet Max Non dégroupé - 766 Ko/s | 90 Ko/s
Modem Bewan Eth. ST / Routeur Wifi Linksys WRT54G / Linksys PAP2 avec Wengo
SNA76 - 92m - 1.32dB
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Jeu 30 Juin 2005 - 15:49 Sujet du message: |
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Up !
Personne a d'infos ??
Est-ce que un client 9T non dégroupé peut témoigner svp ? ... _________________ ClubInternet Max Non dégroupé - 766 Ko/s | 90 Ko/s
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 30 Juin 2005 - 15:57 Sujet du message: |
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Désolé, je n'avais pas vu ton message hier. Cette question de la téléphonie illimitée proposée par le Neuf n'est pas simple. Toute la question est de savoir si quand Neuf Telecom parle de présélection, ça concerne l'accès à la minute qui permet de gagner 5€ mensuels sur l'ADSL ou s'il s'agit de la téléphonie illimitée, ce qui voudrait dire qu'il s'agit de téléphonie RTC.
Je te réponds plus en détail dès que possible.  |
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Jeu 30 Juin 2005 - 16:57 Sujet du message: |
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Merci pour ton intervention.
Pour ma part, j'ai cherché un peu et je suis maintenant persuadé de ceci :
- La téléphonie illmité est bien RTC en zone ND
- NeufTélécom impose la 9Box dans les CGV par anticipation au dégroupage.
En effet, si ils ne l'imposeraientt pas au début de l'abonnement, cela poserait des problèmes juridiques à 9T pour l'imposer lors du dégroupage de la ligne du client. 9T a pris le parti d'imposer la 9Box dès le début...
Témoignages qui confirment la téléphonie RTC en zone ND :
http://www.justneuf.com/index.php?showtopic=10171
http://www.justneuf.com/index.php?showtopic=8964
http://www.justneuf.com/index.php?showtopic=7001
@+
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 30 Juin 2005 - 18:05 Sujet du message: |
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Bon, ce soir je crois que j'aurai pas plus de temps.
Lorsque nous avons écrit les fiches sur les offres ND Neuf Telecom, nous avons fait quelques recherches pour déterminer de quelle téléphonie il s'agissait, mais nous avons pu nous tromper.
Tes recherches me semblent bien menées et dignes de confiance, et c'est donc peut-être bien du RTC illimité. Nous allons regarder ça dès que nous aurons un peu de temps et mettre à jour les fiches des forfaits concernés.
Merci de ta contribution  |
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Ven 01 Juil 2005 - 08:15 Sujet du message: |
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Pourtant le message lors d'une inscription à 9T pour une ligne non dégroupée est clair :
Mais je reste sur mon avis
Hub's _________________ ClubInternet Max Non dégroupé - 766 Ko/s | 90 Ko/s
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Jeu 07 Juil 2005 - 07:43 Sujet du message: |
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up...  |
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 07 Juil 2005 - 10:13 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | Nous allons regarder ça dès que nous aurons un peu de temps | J'aurais dû m'en douter, on trouve jamais de temps.
En fait on n'aura pas le temps de faire des recherches plus poussées que celles que tu as déjà faites, et nous n'avons pas encore d'interlocuteur dédié chez Neuf Telecom. Je reste donc sur ton résultat : ce serait du RTC illimité (puisque des abonnés semblent le confirmer...). Mise à jour prochaine sur nos fiches Neuf Telecom. |
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Jeu 07 Juil 2005 - 22:23 Sujet du message: |
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Ok, Merci
D'autres témoignages qui confirment ceci :
http://www.communaute9.com/forum/viewtopic.php?t=5189
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Ven 02 Sep 2005 - 11:48 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | En fait on n'aura pas le temps de faire des recherches plus poussées que celles que tu as déjà faites, et nous n'avons pas encore d'interlocuteur dédié chez Neuf Telecom. Je reste donc sur ton résultat : ce serait du RTC illimité (puisque des abonnés semblent le confirmer...). Mise à jour prochaine sur nos fiches Neuf Telecom. |
Nous avons pu prendre contact avec des responsables de Neuf Telecom qui nous ont indiqué que toutes les solutions de téléphonie illimitée proposées aujourd'hui sont de la VoIP via la Neufbox. La téléphonie illimitée en RTC n'est plus proposée (sauf peut-être anciens abonnés) et la téléphonie RTC chez le Neuf se résume donc à la présélection. |
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hubsm Habitué

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 345 Localisation: Dieppe (76)
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Posté le: Sam 03 Sep 2005 - 08:05 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | Nous avons pu prendre contact avec des responsables de Neuf Telecom qui nous ont indiqué que toutes les solutions de téléphonie illimitée proposées aujourd'hui sont de la VoIP via la Neufbox. La téléphonie illimitée en RTC n'est plus proposée (sauf peut-être anciens abonnés) et la téléphonie RTC chez le Neuf se résume donc à la présélection. |
Merci Laurent
Quid du 512k + Téléphonie illimitée, où 9T n'impose pas (plus) la bobox  _________________ ClubInternet Max Non dégroupé - 766 Ko/s | 90 Ko/s
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Sam 03 Sep 2005 - 23:22 Sujet du message: |
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| hubsm a écrit: | Quid du 512k + Téléphonie illimitée, où 9T n'impose pas (plus) la bobox  | A priori illimité RTC, mais ils ont dû oublier de nous le signaler (d'après leurs dires plus d'illimité RTC sur les offres actuelles). |
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Monsieur9 Novice

Inscrit le: 29 Sep 2005 Messages: 6 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 29 Sep 2005 - 17:23 Sujet du message: |
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| Le téléphone illimité fonctionne bien sur les prises FT en dégroupage partiel, mais Neuf recommande de brancher le tel sur la neuf box afin de ne pas prendre de mauvaise habitudes lors d'un dégroupage total. |
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foxfr Novice

Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 3
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Posté le: Dim 02 Oct 2005 - 16:45 Sujet du message: |
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Téléphonie Illimitée :
Dégroupage total : VoIP donc téléphone sur modem
Dégroupage partiel : VOiP donc téléphone sur modem, vous avez 2 No de téléphone, celui de FT qui reste en fonction sur les prises FT
et celui de 9 que vous utilisez pour appeler en illimité.
Pour les appels entrants sur le No FT, vous pouvez utiliser le télephone branché sur la 9Box
Non dégroupé : RTC donc prise FT ou 9box . Il s'agit d'une Préselection.
En fait c'est très simple, pour comprendre comment ca marche.
Je vais sur les forums utilisateurs de 9.
Depuis un an aucun problème ADSL/VOIP et TV. |
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6812 Localisation: Rennes
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Posté le: Dim 02 Oct 2005 - 22:27 Sujet du message: |
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D'accord avec tes explications sur l'offre dégroupée, c'est tout à fait ça.
Sur l'offre non dégroupée, pourquoi un responsable du Neuf nous dirait qu'il s'agit de VoIP s'il s'agit de téléphonie RTC ?
Notre problème n'est pas de trouver l'information, mais de savoir qui se trompe puisque nous avons deux infos contradictoires, de deux sources a priori sûres... |
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