ariase.com

[danaluch]

Salut,
A ma grande surprise mes telephones sans fil alcatel (super répandu) sont incompatible avec leur telephonie. J'ai recu mon terminal le 5 août et aujourd'hui le 9 août je ne peut plus résilier. Malgré ma bonne foi et ma demande de passer à un forfait sans téléphonie, il ne veulent rien savoir par téléphone. le recommander par demain. qu'en pensez ?

[laurent]

Bon courage. Tu auras malheureusement du mal à avoir gain de cause sans bloquer les prélèvements en force.

[Barou47]

D'autant qu'il ne doit pas y avoir écrit dans le contract qu'il garantissent le bon fonctionnement avec tout type de téléphone.

Il faudrait même que tu regardes si ce n'est pas marqué "sous réserve d'utilisation d'un téléphone compatible" ou quelque chose comme ça.

Si c'est le cas, alors il n'y a pas grand chose à faire. Cela dit, je ne vois pas quel peut-être le problème avec les téléphones Alcatel?
Est ce que tu as le Wifi avec Tiscali?

[danaluch]

Mon probleme c'est que c'est deux telephones sans fil relié à une seule base. ceci dit vous ne me rassurer pas.

[Barou47]

Qui t'a dit que ces telephones etaient incompatibles et est ce que la telephonie fonction avec un bon vieux telephone a fil?

[danaluch]

C'est les techniciens tiscali qui me l'on dit. pour le bon vieux fixe à fil, je suis obligé de le garder sur la ligne rtc pour des raison de qualité d'écoute, mon épouse est malhentendante.

[Barou47]

Certes, mais as tu fait un essai avec pour voir si ca marche (apres, tu le remets sur la ligne FT)?