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[Ariase]

Le groupe SFR, propriétaire de Tele2 ADSL, propose désormais aux abonnés Tele2 de migrer vers loffre ADSL de Neuf.


Bien que le destin de Tele2 soit scellé depuis un moment, la probable migration vers une offre SFR box n'est plus d'actualité. C'est en effet vers l'offre 100% Neufbox que les clients de la marque sont orientés dans le cas d'une migration.


Après le rachat de Tele2 Internet par SFR, l'arrivée d'un modèle de Box (Bewan iBox) commun aux 2 FAI, puis finalement une offre mobile SFR exclusive réservée aux clients Tele2, on sentait que SFR s'apprêtait à digérer commercialement l'opérateur Tele2.


Mais finalement, SFR en a décidé autrement. Après avoir fusionné avec Neuf, SFR veut transférer le plus de clients Tele2box possible vers l'offre "100% Neufbox". Pour cela, un numéro dédié (0805 04 02 03 - gratuit depuis un poste fixe) est joignable.


Les abonnés Tele2 optant pour la migration recevront leur équipement Neuf par colis. Ils bénéficieront d'une étiquette prépayée de réexpédition pour retourner sans frais leur Tele2box et leur modem TV. La migration n'est pas obligatoire et n'est donc pas un motif de résiliation sans frais puisqu'aucunes nouvelles CGV ne sont pour le moment imposées. Après Cegetel, AOL, Club Internet et désormais Tele2, le moins qu'on puisse dire c'est que les équipes de Neuf disposent d'un réel savoir-faire pour intégrer les opérateurs rachetés. Reste à voir quelle sera la réaction des Tele2nautes.


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» Source : Ariase

[Clem0902]

C'est bizarre comme solution je trouve

Pourquoi faire migrer les Télé2nautes vers Neuf, pour ensuite les faire migrer vers SFR dans quelques mois, et pas directement vers une offre SFR normale ?
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[mp82]

en fait, lorsqu'on dit que 9 passera à sfr, ce n'est pas une affaire de quelques mois ni d'une année , mais plus loin que ça! donc pas de manique!

[François]

Je ne suis pas d'accord. Je pense que SFR va unifier rapidement son offre etfaire disparaitre Neuf. L'objectif de SFR est de calquer le modele d'Orange et de devenir un opérateur télécom intégré (internet, mobile, contenus).

Je pense que pour SFR, Neuf est surtout mieux placer pour intégrer les FAI rachetés.
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[Clem0902]

La bonne nouvelle, c'est que SFR devra enfin créer une offre ADSL qui n'a rien à voir avec les clients SFR Mobile, parce que ça commence à saouler ça
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[ymtq]

[Clem0902]

[marmotte05]

Bonjour,
que se passera t-il si je refuse de passer chez Neuf (alors que j'ai une Télé2Box) ?
Peuvent-ils couper la ligne ?

Merci

[happysad]

Bonjour.

[Clem0902]

[Neringa]

J'ai essayé de migrer vers neuf en passant par le numéro affiché sur le site de télé2. C'est un numéro SFR qui m'a dit d'appeler le 10 99 soit le Neuf et là bas oh surprise il n'était pas au courant et après s'être renseigné ils m'ont proposé de résilier télé2 pour passer chez eux. Ils proposent de rembourser les frais de résiliation. Je leur ai répondu que j'attendrai le moment où ils seront au point de manière à ne rien payer du tout.

Par ailleurs l'offre télé2 inclut la réinjection du signal téléphonique. Je crois que les autres FAI ne le propose pas et c'est bien dommage.

[happysad]

Bonjour.

[Clem0902]

[bxjack]

[happysad]

Bonjour.