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Message |
J.G.06
Membre Actif
Inscrit le: 09 Oct 2008
Messages: 51
Localisation: Nice
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 Posté le: Sam 11 Oct 2008 - 14:38 Sujet du message: |
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| rvbrt a écrit: | Bonjour,
Je remonte ce post car je ne sais pas si mon cas va se généraliser, mais je préfère prévenir. Télé2 m'a passé courant aout de l'Essentiel à l'illimitée sans me prévenir. Je m'en suis rendu compte en recevant ma facture du mois de septembre. Après maintes appels, ils m'ont dit que je ne pouvais pas revenir en Essentiel, cette formule n'existant plus. on m'a renvoyé vers le service résiliation, non pour résilier mais expliquer mon problème. Ils m'ont donné la même réponse et proposé comme geste commercial 1 mois gratuit. Je leur ai tout de même dit que la moindre des choses aurait été de me prévenir !. ça m'embete de changer n'ayant pas de problème d'internet ni de téléphone chez eux. |
Mais d'après ce que j'ai compris, les clients Télé2 vont être automatiquement redirigés vers SFR 
_________________
Jonathan |
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rvbrt
Apprenti
Inscrit le: 24 Fév 2008
Messages: 19
Localisation: Lailly en Val, Loiret, Centre
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| Posté le: Sam 11 Oct 2008 - 14:59 Sujet du message: |
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| C'est pour ça que pour l'instant je ne fais rien. j'attends de voir ce qu'ils vont me proposer. lorsque je regarde les opérateurs présent sur mon RNA, il n'y a que france télécom et SFR... Cela veut-il dire que j'ai plus avantage à aller chez SFR ou non ? |
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J.G.06
Membre Actif
Inscrit le: 09 Oct 2008
Messages: 51
Localisation: Nice
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| Posté le: Sam 11 Oct 2008 - 15:05 Sujet du message: |
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| rvbrt a écrit: | | C'est pour ça que pour l'instant je ne fais rien. j'attends de voir ce qu'ils vont me proposer. lorsque je regarde les opérateurs présent sur mon RNA, il n'y a que france télécom et SFR... Cela veut-il dire que j'ai plus avantage à aller chez SFR ou non ? |
Bah vu que Télé2 a été racheté par SFR, oui... 
_________________
Jonathan |
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