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Flotintin59 Apprenti

Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 30
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Posté le: Jeu 05 Mai 2005 - 22:16 Sujet du message: Techniciens Wanadoo? |
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Bonjour, je voulais savoir combien ça coute de faire venir un technicien chez moi car je n'arrive toujours pas a me connecter et je sait que chez dejà 3 connaissances, qques heures après le passage du technicien, tt allai a merveilles, mais je ne comprends pas , chez une personne , on lui a facturé 100€ et chez l'autre ( un de mes voisin) 0€...donc le problème est que mes parents ne sont pas près du tout a payer ( dèja qu'ils ne voulaient pas payer l'adsl...)
Flo |
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6762 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 05 Mai 2005 - 22:24 Sujet du message: |
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| Le déplacement de technicien France Telecom est facturé 100€ sauf si la cause du problème est du fait de France Telecom. |
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Flotintin59 Apprenti

Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 30
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Posté le: Ven 06 Mai 2005 - 18:21 Sujet du message: |
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| donc si je n'ai pas de synchro? c pas de ma faute??? |
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Viandox Membre Actif

Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 64
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Posté le: Ven 06 Mai 2005 - 19:36 Sujet du message: |
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hum pas dit, ça peu venir du modem, d'une prise, d'un filtre, d'un fils et d'après la personne que j'ai eu au téléphone pour le même genre de problème c'est facturé.
Si tu peux, commence par vérifier tes filtres et prend le modem d'un ami et verifie le tiens chez lui |
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Flotintin59 Apprenti

Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 30
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Posté le: Sam 07 Mai 2005 - 21:55 Sujet du message: |
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| Ok merci, je v essayer. |
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oliive Apprenti

Inscrit le: 16 Jan 2004 Messages: 48
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Posté le: Lun 09 Mai 2005 - 16:31 Sujet du message: |
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Essai d'appeler FT (1013 je crois )
j'ai eu un soucis de synchro l'autre jour.. Wanadoo a fait des test (quel test?) et tout était ok, ils m'ont proposé un échange de modem chez FT avec le n° qui va bien...
sceptique j'ai appeler FT, ils ont demandé a un technicien de voir ça sur leur installation 2 h après le gars m'a appelé, c'est une carte qui avait cramée sur le routeur... bon ok je devait pas être le seul à appeler
en plus le 1013 est gratuit 
Dernière édition par oliive le Lun 09 Mai 2005 - 21:04; édité 1 fois |
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alex7219 Novice

Inscrit le: 09 Oct 2004 Messages: 4
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Posté le: Lun 09 Mai 2005 - 18:34 Sujet du message: |
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| le prix est de 149€si il se deplace |
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fredmac Novice

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 1
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Posté le: Ven 20 Mai 2005 - 20:16 Sujet du message: pb de connexion wanadoo |
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| quel est le modele de modeme j'ai le meme souci avec le sagem fast 800 la hot ligne de mon ordi ma dit que c'etait de la dob et c'est pour cela qu'il le donnait |
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