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HUAN PIERRE
Novice
Inscrit le: 22 Fév 2006
Messages: 1
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 Posté le: Mer 22 Fév 2006 - 18:16 Sujet du message: surfacturationq! |
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bonjour tous le monde!
depuis septembre 2005 je suis abonnéà CI ,pendant les 3 premiers mois, que des problèmes, facturés sans être connecter, modem en panne, pas ligne sinon déconnection tout le 2hs,la petite guerre guerre à duré 3 mois ,pour me faire remboursés les surfacturations,CI m'a confirmé les remboursements des 88euro26 ,à déduire sur les prochaine factures!
a ce jour3 mois après toujours rien ,sinon CI m'a prelevé le 21.01.06 la somme de 54euros pour "consommations hors forfait hauts débits" !
sur mes reclamations pas d'autres réponse !
selon vous comment faire ?
merci pour vos suggestions
huan pierre |
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