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SUIVI COMMANDE IMPOSSIBLE ?



miraquetario
Je viens d'arriver
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MessagePosté le: Jeu 13 Juil 2017 - 11:05 Sujet du message: SUIVI COMMANDE IMPOSSIBLE ? Répondre en citant

Bonjour,
j'ai récemment (le 12/07/2017) commandé sur le site de Bouygues pour l'offre Bbox Miami à 14,99€/mois.

J'ai rentré mon N°iban pour le prélèvement, payé les 59€ de frais de mise en service et à la suite de cela, une page qui me dit que ma commade est validé....jusque la tout va bien.

Ce jour, je ne peux pas suivre ma commande car il n'y a rien sur mon compte Bouygues, je n'ai pas reçu de mail de confirmation (car je n'ai pas noté mon numéro de commande).

Donc à ce jour je ne sais pas si ma commande a été prise en compte ?

Pouvez-vous m'éclairer là dessus svp ?

en vous remerciant Crying or Very sad Wink
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