ariase.com

[Ariase]

Le forfait ReADSL Wanadoo rencontre un fort succès. Depuis lundi matin, Wanadoo refuse les abonnements avec le motif suivant:
"Suite à une indisponibilité momentanée du modem 'ethernet 512k étendu', veuillez suspendre la prise de commande de l'offre jusqu'au 31 janvier 2006 inclus."

On peut penser que l'effort d'information de sites tel qu'Ariase avec le test d'éligibilité n'est pas étranger au succès rencontré par les offres ReADSL. Beaucoup de personnes qui ne sont pas éligibles ADSL ne rapellent pas Wanadoo ou France Telecom pour savoir si une ligne devient éligible. Alors qu'en un clic sur le site d'Ariase, il est possible de savoir si votre ligne devient éligible.

Pas de panique toutefois. Si vous passez une commande via notre site pour un forfait ReADSL, nous l'enregistrons et nous mettrons l'abonnement en place dès que le modem Ethernet sera à nouveau disponible. Les délais pour vous s'en trouvent ainsi réduits.

[coeptum]

Je ne comprends pas :

L'achat du modem READSL de Wanadoo n'étant pas obligatoire, pourquoi les abonnements sont-ils refusés ?

Cela ne caherait-il pas autre chose ?
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[Ariase]

Tu as raison. Mais en agence FT ou au 1014, on t'indique le modem ReADSL comme obligatoire. Les revendeurs (dont Ariase) peuvent proposer la connexion sans le modem. Le souci est qu'en cas de problèmes (comme ici la rupture de stock ReADSL), FT bloque pour tout le monde. Il n'y a pas de demi-mesure.
La communication chez FT n'est pas un modèle du genre mais je ne pense pas qu'ils essayent de masquer un problème autre qu'une vraie rupture d'approvisionnement en modem.

[coeptum]

Pourtant mon voisin s'est abonné il n'y a pas longtemps au 1014, et ils ne l'ont pas obligé à prendre le modem...

C'est quand même dommage de bloquer alors qu'il n'y a pas de raison !
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[Barou47]

Ca risque de faire plus de clients pour Free ...

[laurent]

[theGirl]

J'ai l'impression que FT a trouvé l'excuse pour le prochain report du ReAdsl grâce à cette rupture de stock... Et hop, reporté au 1er mai !

[cpierron]

Je connais quelqu'un qui a acheté un pack ADSL étendu hier en agence FT à Nancy (54).

Aucun problème, aucun refus d'abonnement.

Attention, ne pas généraliser, et arrêter de dire que ce sont des excuses pour l'équipement des NRA.

Bien sûr que les NRA ne seront pas tous prêts pour le 1er mars.
Il faudrait être un peu naif pour le croire non ?

Certains NRA ne seront pas ouverts au READSL avant 2007, voire jamais.

[Ariase]

[cpierron]

Effectivement, mon amie a de la chance.

Mais des personnes affirment que massivement FT va raccorder des milliers de NRA avant le 1er mars.

Mais c'est n'importe quoi.

Il faut se dire : "01-MARS-2006" = "date non prévue".

Et ce sera la même chose jusqu'à ce qu'une date réelle soit indiquée sur chaque NRA, au cas par cas.

Ou même qu'un NRA devienne raccordé alors qu'il n'était pas prévu pour tout de suite.

Voilà la réalité RE-ADSL.

Les plus chanceux, comme moi, sont ceux pour lesquels les petits NRA s'ouvrent seulement à l'ADSL et READSL en même temps.

[sebbod]

si france telecom ne peut pas fournir un modem pour le readsl il en existe d'autres compatibles ....sagem, dlink .... sinon migrer vers nordnet pas obliger de prendre un modem pr le readsl...perso j'utilise le sagem fast 800en usb ca marche nickel par contre on m'avait conseille un modem ethernet plus stable soit disant et j'ai bcp plus de deconnexions avec ce dernier qu'avec mon bon vieux fast 800....je ne sais pas d'ou celà peut venir .....paramètrage de la connexion pt etre ?

[weaponsb]

je pense qu'il y aurai aussi peut etre le probleme que certain modem speedtouch v5 on de gros problème (blocage de led sur vert alors que la conenxion internet est perdu et de gorsse désincro )

[sebbod]

je confirme j'ai eu le speedtouch st 510 V5 pendant une semaine .....je ne veux plus en entendre parler de ce modem!! j'ai tout essaye , passe 40 minutes en tout avec la hotline thomson, nordnet!.....pour rien au final! toujours synchro mais la connexion reboutait tout le temps (chez moi 30/50) deconnexions par jour! mefiance car apparemment je n'étais pas le seul à sui celà est arrivé !

[Falcon]

à la re-adsl... où comment Wanadoo se fout de la tête des gens qui ont pu voir une lueur d'espoir d'être enfin ADSLisable...

perso, j'ai souscrit un forfait ADSL étendu (ReADSL) le 1/1/06 pour bien commencer l'année ! Tout c'est passé très vite, pas de pb. Mais j'ai plein de déconnexion avec le speedtouch 510v5. en tout est pour tout, j'ai passé 1h30 au télpéphone entre FT et Wanadoo. Et ils adorent jouer à se renvoyer la baballe ces deux là ! Pour FT, tout est ok, ligne parfaite et élligible. Pour Wanadoo, nan nan nan, trop de bruit sur ma ligne donc voir FT. Pourtant Wanadoo m'a bien dit que j'étais élligible alors où est le schmilblik ?!? Chez Wanamou on me dit trop loin du NRA (6700m avec 72dB). Le technicien m'a même sorti que le ReADSL c'était pour les gens à 5km maxi ! MDR !!!

Je me suis aussi renseigné sur les forums et le Speedtouch semble être la cause du pb : perte de synchro, ou perte de connexion alors que tous les voyants sont ok. J'ai appelé la hotline Speedtouch : ils pouvaient me fournir un nouveau firmware corrigeant le pb mais Wanadoo leur a interdit il y a quelques jours ! C'est quoi ce bordel ! Depuis quand Wanadoo est propriétaire du modem puisqu'il n'est ni de sa marque ni de sa propriété puisque j'ai dû l'acheter...

A noter que Wanadoo ne met pas le modem en cause : pour eux il fonctionne parfaitement.

Bref, aujourd'hui je suis paumé. Samedi dernier, pas de synchro de 11h à 0h !!! Intéressant, vive le progrès... Dès fois ça dure 10 secondes, des fois des heures...

J'ai trouvé des firmwares sur le net, mais impossible de mettre le modem à jour. Bref si vous avez des filons je suis preneur... Contat par MP merci.

Mais mon premier sentiment, c'est de tout annuler. J'avais hésité de passer par Wanadoo, et j'aurais dû suivre ma première impression... Toujours utile que je vais me faire un plaisir de faire un scandale à l'agence et en avertir les associations de consommateurs. Pourquoi nous dire élligible et nous imposer du matériel si ça ne marche pas !?

[laurent]