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[grosguillaume]

Bonjour à tous.

Juste histoire de rigoler, voilà les propos tenus par un commercial de chez Orange, suite à ma volonté de résilier mon abonnement chez eux...

Après avoir appelé le 1014 pour discuter sur les offres d'Orange et, finalement, leur dire que j'allais me passer de leurs services puisque la seule offre à laquelle je suis éligible pour me passer d'abonnement FT est bridée à 1 M, un type m'appelle pour m'apprendre que je suis un fidèle client (c'est temps qu'ils s'en aperçoivent !) et que, par conséquent, Orange m'offre la gratuité du prochain mois d'abonnement.

Il m'explique aussi que, puisque je suis un fidèle client, ma ligne téléphonique a subi une modification, que je suis passé dans la tranche, je cite, "1 Méga - 3 Mégas" et que, par conséquent, je vais pouvoir bénéficier d'un débit plus élevé que celui que j'avais jusqu'à présent.

Comme je lui fais remarquer que ça m'étonnerait que je puisse dépasser le 2 M vu que je ne suis pas fibré, il me demande d'où je tiens cette information ; je lui réponds que je la tiens de ses collègues commerciaux (agence FT et service commercial d'Orange), ce qui a le mérite de bien le faire rigoler en m'expliquant que ce discours était un discours, je cite, "de province" et que, je cite encore, lui, "à Paris", il pouvait me certifier que mon débit allait aller jusqu'à 3 M, voire plus peut-être...

En plus, comme j'étais vraiment très fidèle, il m'offrait maintenant un chèque réduction de 30 euros.

Et, quand je lui ai demandé s'il m'appelait suite à ma volonté de résilier ou bien si c'était une coïncidence, il s'est mis à éclater de rire en me disant que, bien sur, c'était une coïncidence...

Je ne sais pas s'il y a beaucoup de commerciaux ici sur ce forum et je sais bien que, de toute façon, ils ne sont pas tous comme ce blaireau qui m'a appelé, mais ça ne donne pas une franchement bonne image de marque de ce métier

Guillaume
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[Goshi]

Marrant, comme si il allait appeller juste pour faire des réductions...