ariase.com

[Aween`]

Bonsoir, ou bonjour si vous me lisez en journée (c'est plus probable),

Démenageant prochainement, je commence à me pencher sur les offres qui me sont offertes. Hélas, zone degroupée, les choix sont limités.
Venant de faire votre test, suite à celui d'un de vos concurent, j'obtient des résultats fort divergents. Soit, je vais vérifier sur le site du FAI (Orange).

Votre test me propose l'inscription à l'offre adsl2+ d'Orange ce qui n'est pas le cas si je vais sur leur site :

Votre test
Les offres proposées chez Orange

Je vous signale donc l'erreur, même si j'espere qu'elle n'est pas de votre coté (les chances sont faibles).

[pierrealb]

Orange n'offre que ce qu'il peut garantir, avec une ligne comme la tienne, le 2+ c'est pas possible.

Mais le NRA est construit de telle sorte que les abonnés mieux placés peuvent eux en bénéficier.

Pour ton cas il faut lire la troisieme colonne et avoir la mention "éligible" pour que l'option soit possible
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Dégroupé Total Freebox (en 6 jours ^^)
Ex Client Orange 2+ sans live box.
Ligne 1056 m 17 dB NRA MTN28 (Dégroupé Free)
Connexion 17M / 1M sur ECI

[François]

Bonjour,

Merci pour le retour. Notre tes tinterroge directmeent le meme serveur d'eligibilité que celui d'Orange Par contre, on est jamais à l'abri d'une erreur. Pourriez-vous me transmettre par message privé le numero de ligne pour que nous verifions de notre côté ?

J'en profite pour vous inviter à faire le point sur vos possibilités d'abonnement soit en nous appelant au 02 99 36 30 54 soit en etant rappelé par notre équipe.

A bientot
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>>>Test d'éligibilité et informations de ligne sur Ariase ! <<<

[laurent]

C'est simple : sur la capture d'écran du test Ariase, on voit bien que les résultats pour FT sont "N/A", c'est donc que le serveur FT n'a pas répondu à la requête. Dès lors on ne peut pas se fier au résultat.

En testant au milieu de la nuit, ce problème est fréquent car les serveurs d'éligibilité vont aussi se coucher de temps en temps.

Si tu testes ce matin, je pense que tout doit être OK. Merci néanmoins de nous avoir remonté ceci.
_________________
Administrateur des forums Ariase
---> les règles à respecter <---

[Aween`]

En effet. Je ne peut que vous conseiller d'indiquer que ce genre de problème peut survenir si on fait le test la nuit, pour éviter ceci. =P

Merci de vos réponses.