ariase.com

[etoiledesneiges]

Bonsoir,
Je viens de résillier mon abonnement Wanadoo pour le 30 avril.
Je dois donc retourner ma "Live box".
Qui peux me donner l'adresse ou l'expédier.
Jevous remercie d'avance.
Etoile

[laurent]

Profite de l'un des avantages de Wanadoo : tu n'as pas besoin de réexpédier le modem à tes frais. Il suffit de rendre ta Livebox avec tous ses accessoires dans n'importe quelle agence France Telecom. Ils te feront un bon de restitution pour certifier que tu as bien rendu le modem, et c'est tout.

[chrinamax45]

Bonsoir
peut on resilier un forfait ADSL wanadoo > 1 an en portant un courrier directement dans une agence FT / WANADOO ou la seule solution est elle d'ecrire à

Wanadoo France
Service resiliation
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

comme vous le precisez. Le 20 approche faut pas que je me loupe ....

merci

[laurent]

Lettre recommandée + AR obligatoire, à cette adresse à Issy-les-Moulineaux. Ni une agence FT, ni un distributeur agréé comme Ariase ne peut prendre en compte une résiliation.

[Barou47]

On peut aussi passer directement du forfait payant à l'accès libre (donc gratuit) en téléphonant à Wanadoo. Ca coute moins cher que le recommandé et en plus, on garde ses adresses mail.

[outretombe]

j'ai envoyer ma lettre de résiliation hier qui prendra fin le 30 avril

est ce que je dois attendre la confirmation de wanadoo pour pourvoir m'inscrire ailleurs ?

merci

[laurent]

Non, si tu as bien fait ta résiliation par lettre R+AR. S'ils venaient à continuer par erreur les prélèvements, tu seras remboursé. Quel type de forfait t'intéresse ?