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| Auteur |
Message |
lelia
Apprenti
Inscrit le: 06 Oct 2007
Messages: 44
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 Posté le: Mer 02 Juil 2008 - 20:18 Sujet du message: |
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Bonjour,
Je reviens à la charge avec mon désir de résilier Tele2. 
Je rappelle que je vais démenager dans 2 semaines et avec la migration vers le 9, je me demande si je devrais payer les frais de résiliation ? car Tele2 ne sera plus capable de m'offrir une T2box essentiel !!!
Merci
_________________
Télé2 avec T2box en ZND (Mais débit toujours limité à 2Mb  )
Routeur WRT54G + Modem Bewan Ethernet CX |
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happysad
Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005
Messages: 3181
Localisation: Charente
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| Posté le: Mer 02 Juil 2008 - 21:15 Sujet du message: |
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Bonsoir.
| lelia a écrit: |
Je rappelle que je vais démenager dans 2 semaines et avec la migration vers le 9, je me demande si je devrais payer les frais de résiliation ? |
Non, pour migrer vers Neuf il faut en faire la demande (du moins à l'heure actuelle).
_________________
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prououou
Habitué
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 5535
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| Posté le: Mer 02 Juil 2008 - 22:05 Sujet du message: |
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Bonsoir Lelia,
| lelia a écrit: | Je reviens à la charge avec mon désir de résilier Tele2.
Je rappelle que je vais démenager dans 2 semaines et avec la migration vers le 9, je me demande si je devrais payer les frais de résiliation ? car Tele2 ne sera plus capable de m'offrir une T2box essentiel !!! |
Tu as de la chance de changer d'air ...  .... mais je crains que finalement cela ne change pas grand'chose .... à moins que tu n'ailles en suisse (à ce qu'on dit !)
Soit tu tâtes T2 pour retrouver ton offre à ta nouvelle adresse,  par écrit bien entendu  ; et si pas possible, tu envisages la résiliation pour motif légitime.
Soit tu profites de l'offre de migration vers Neuf: Ariase a fait une news sur le sujet http://www.ariase.com/fr/forum/tele2-migration-lancee-vers-la-neufbox-ftopic12643.html (et retour de la T2box avec un bon de retour)
Soit encore tu ignores les mouvements en coulisse, et tu t'inscris chez Neuf en demandant le remboursement des frais de résiliation de ton FAI actuel (T2).
Si Neuf t'intéresse, je pense que tu aurais l'opportunité de profiter de la migration 
_________________
 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Si le SMS est votre langue maternelle :
merci de traduire votre texte avant de poster. |
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lelia
Apprenti
Inscrit le: 06 Oct 2007
Messages: 44
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| Posté le: Lun 07 Juil 2008 - 11:06 Sujet du message: |
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Bonjour,
Je viens de contacter le service résiliation pour mon déménagement, et voila ce qui en résulte :
T2 me propose de l'ADSL 1Mb pour 15 € pour mon nouveau logement au lieu de l'offre actuelle (T2box essentiel). J'ai donc refusé un transfert de ligne et j'ai demandé alors une résiliation totale de la ligne actuelle.
Cependant, la dame m'a confirmé que je devrait quand même payer les frais de résilation 49€.
T2 a t'il le droit de faire payer des frais de résiliation sur un service qu'il ne peut me proposer ? de plus l'offre du 9 ne m'interesse pas non plus.
_________________
Télé2 avec T2box en ZND (Mais débit toujours limité à 2Mb )
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