[chouchbebert]

Bonjour à tous!

Tout d'abord je voudrais signaler que je viens de découvrir Ariase et je tiens a féliciter les créateurs et les modérateurs de ce site qui est très bien foutu!


Bref, venons-en a mon petit soucis:

Je suis abonné chez orange avec l'offre internet+tv+telephone illimité depuis décembre 2008 et j'ai envie de résilier mon contrat pour aller a la concurrence ( numericable ) qui est plus intéressant je trouve ( 100méga, telephone illimité sur fixe en france et a l'étranger et beaucoup plus de chaines que chez Orange pour le même prix...

Donc j'ai imprimé la lettre de résiliation ( merci Ariase! ) mais je sais pas si je leur envoi a cause des frais que cela pourrait me couter..
Ou je me demande si je met sur la lettre: "résiliation pour cause de déménagement" alors que ce n'est absolument pas le cas...aurais-je quand même des frais?

Merci d'avance.

[Ariase]

Tu es abonné depuis décembre 2008 chez Orange. Tu as normalement un an d'engagement. Tu es donc redevable de 6 mois d'abonnement (juillet à décembre) puisque c'est toi qui résilie le contrat.

Si tu indiques que tu déménages, Orange est en droit de te demander ta nouvelle adresse (que tu dois être en mesure de justifier). C'est également une fausse déclaration....

nb : j'espère que tu as connaissance de notre "pack résiliation" : Envoi du courrier recommandé gratuit ! http://www.ariase.com/fr/guides/resilier.html

Tu bénéficies en plus des promos web en cours ! http://www.ariase.com/fr/news/2-mois-offerts-promotion-numericable-article-2082.html

[chouchbebert]

Merci pour ta réponse aussi rapide!

Donc ça nous fait 240euros si je calcule bien....

Je sais pas si tu es en mesure de me répondre mais le font-ils assez souvent ça de demander le justificatif du nouveau domicile?

Et si oui, est-il possible que je leur dise simplement que jsuis reparti vivre chez mes parents? Ca devrai le faire non??
Suffit que je prenne une facture quelquonque de mes parents, en faire la photocopie, leur envoyer et le tour est joué!!

[Ariase]

Le justificatif est normalement à fournir avec la LRAR.

Pour la deuxième partie de la question, en tant que responsable éditorial du contenu du site, je ne peux pas répondre par l'affirmative. Toutefois, je suppose que pour la fin juin, Orange (et les autres opérateurs) reçoivent un grand nombre de lettres de résiliation des étudiants qui quittent leur logement pour la fin d'année scolaire.
Dernier point : la promo Numericable est valable jusqu'au 17 aout : http://www.ariase.com/fr/news/2-mois-offerts-promotion-numericable-article-2082.html

[chouchbebert]

Excuse-moi mais je ne comprends pas LRAR..

[bougeant]

Bonjour,

LRAR = Lettre de Résiliation avec Accusé de Réception.

cdt

Kévin

[chouchbebert]

Merci!

Bon jpense que jvais le tenter.. je ne risque rien de toute façon?

[prououou]

Bonjour,

[chouchbebert]

Ouais on verra bien.. Merci en tout cas a vous!!

Vous etes d'accord avec moi cependant que l'offre numéricable est très alléchante!!??

[Julien]

Salut chouchbebert,

Oui l'offre Numéricable est très intéressante, déjà par son débit mais aussi par son prix très très compétitif !!! Aucun autre opérateur ne propose ce type d'offre
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