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Message |
jojom972 Novice

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 3
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Posté le: Mar 07 Juin 2005 - 20:37 Sujet du message: resiliation |
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Bonjour,
j'ai resilié mon contrat adsl chez ool (outremer telecom) en avril 2004.
Hors, en avril 2005, il me reclame 438 € de frais de resiliation.
Que dois je faire ?
p.s : le contrat date de janvire 2004
@ ++ |
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Barou47 Modérateur

Inscrit le: 30 Avr 2004 Messages: 2189 Localisation: Région PACA
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Posté le: Mar 07 Juin 2005 - 21:32 Sujet du message: |
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Bonjour jojom972 et bienvenu sur le forum,
Y avait il un engagement minimal d'un an pour cette offre? |
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jojom972 Novice

Inscrit le: 07 Juin 2005 Messages: 3
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Posté le: Mar 07 Juin 2005 - 21:58 Sujet du message: |
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oui, 1 an !
mais j'ai du partir du departement en mai ! c'etait une force majeure ! |
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memoriez Habitué

Inscrit le: 10 Avr 2005 Messages: 203
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Posté le: Mar 07 Juin 2005 - 22:36 Sujet du message: |
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Tu as donc dû payer les mois restants.
Resiliation ou pas, si ton engagement d'un an n'est pas respecté, tu payes quand même les mensualités jusqu'à la fin de l'engagement. _________________ Club Internet MAX non dégroupé, depuis le 10/07/2005  |
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Barou47 Modérateur

Inscrit le: 30 Avr 2004 Messages: 2189 Localisation: Région PACA
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Posté le: Mer 08 Juin 2005 - 07:16 Sujet du message: |
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A moins qu'il n'y ai une clause dans le contrat qui spécifie que si tu vas en zone non couverte, l'abonnement s'arrête. Cela existe chez Wanadoo mais je ne sais pas si d'autres le font. Il faut lire en détail les conditions d'utilisation.
Si ce n'est pas le cas, il faut payer. |
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