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resiliation

 
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Auteur Message
jojom972
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Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 3

MessagePosté le: Mar 07 Juin 2005 - 20:37    Sujet du message: resiliation Répondre en citant

Bonjour,
j'ai resilié mon contrat adsl chez ool (outremer telecom) en avril 2004.
Hors, en avril 2005, il me reclame 438 € de frais de resiliation.
Que dois je faire ?
p.s : le contrat date de janvire 2004

@ ++
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Barou47
Modérateur


Inscrit le: 30 Avr 2004
Messages: 2189
Localisation: Région PACA

MessagePosté le: Mar 07 Juin 2005 - 21:32    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour jojom972 et bienvenu sur le forum,

Y avait il un engagement minimal d'un an pour cette offre?
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jojom972
Novice
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Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 3

MessagePosté le: Mar 07 Juin 2005 - 21:58    Sujet du message: Répondre en citant

oui, 1 an !
mais j'ai du partir du departement en mai ! c'etait une force majeure !
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memoriez
Habitué
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Inscrit le: 10 Avr 2005
Messages: 203

MessagePosté le: Mar 07 Juin 2005 - 22:36    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as donc dû payer les mois restants.
Resiliation ou pas, si ton engagement d'un an n'est pas respecté, tu payes quand même les mensualités jusqu'à la fin de l'engagement.
_________________
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Barou47
Modérateur


Inscrit le: 30 Avr 2004
Messages: 2189
Localisation: Région PACA

MessagePosté le: Mer 08 Juin 2005 - 07:16    Sujet du message: Répondre en citant

A moins qu'il n'y ai une clause dans le contrat qui spécifie que si tu vas en zone non couverte, l'abonnement s'arrête. Cela existe chez Wanadoo mais je ne sais pas si d'autres le font. Il faut lire en détail les conditions d'utilisation.

Si ce n'est pas le cas, il faut payer.
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