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Résiliation FT

 
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Inscrit le: 10 Aoû 2007
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MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 19:26    Sujet du message: Résiliation FT Répondre en citant

Bonjour, je voudrais savoir si c'est free (dans mon cas car je vais bientôt passer de tele2 à free) qui résilie l'abonnement à FT ou si c'est moi qui doit le faire.

Aussi, comment échelonner les abonnements pour avoir la coupure la plus courte entre les 2 FAI.
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happysad
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Messages: 3181
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MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 20:05    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir.

C'est pour passer en dégroupage total ?
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Messages: 25

MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 20:29    Sujet du message: Répondre en citant

Oui vers un dégroupage total chez free (tel+tv+internet).
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alex39100
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MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 20:48    Sujet du message: reponse Répondre en citant

Bonsoir
Comme c'est free qui s'occupe de la résiliation de ft tu ne peut t'en occuper!Alors malheureusement tu peut rester 1 jour comme2 semaine sant tel ni internet (tant que t'a pas ton modem ba tu n'as plus rien!)
Moi par exemple je n'ai rien eu pendant une semaine !!
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Inscrit le: 10 Aoû 2007
Messages: 25

MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 21:47    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ces précisions.
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MessagePosté le: Lun 27 Aoû 2007 - 10:07    Sujet du message: Répondre en citant

Je reviens juste sur l'échelonnement des abonnements et des résiliations : comment je dois gérer afin d'avoir la coupure internet la plus courte.

Je pense qu'il faut s'abonner au nouveau fai avant de résilier l'autre mais si quelqu'un a mieux, qu'il me le dise.

Merci d'avance.
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val1984
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MessagePosté le: Lun 27 Aoû 2007 - 10:19    Sujet du message: Répondre en citant

460 a écrit:
Je pense qu'il faut s'abonner au nouveau fai avant de résilier l'autre mais si quelqu'un a mieux, qu'il me le dise.

Si tu t'abonnes en dégroupage total ou en ADSL nu, c'est effectivement ce qu'il faut faire.
Pour un dégroupage partiel ou de l'IP/ADSL, il faut attendre la résiliation du FAI précédent en revanche.
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MessagePosté le: Lun 27 Aoû 2007 - 10:43    Sujet du message: Répondre en citant

D'accord, je passe d'un abonnement au dégroupage partiel (tele2 internet sans téléphone illimité) vers total freebox donc c'est du partiel vers total.

Merci pour cette réponse rapide !
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alex39100
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Messages: 204
Localisation: Dole

MessagePosté le: Lun 27 Aoû 2007 - 12:34    Sujet du message: re Répondre en citant

Bonjour
Comme je te l'ai dit si tu est un peux mal chanceux (comme moi!) Free te coupera ta ligne ft tres tot (environt 6 a 5 jour!) Alors de toute facons cher ton ancien fai (que je supose orange?) Tu payerras la moitier d'un mois dans le vide!
A aussi: Fait attention car le premier mois tu vas recevoir 3 facture: orange, france telecoms et free!!!!
J'epere que l'on a repondue a tes quetions?
_________________
FAI:Free (Degroupage total:tv internet tel) Tv qui marche tres bien(pour le moment...) ,44.7db
AIDES LES AUTRES,LES AUTRES T'AIDERONS.....

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