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Message |
aures64 Novice

Inscrit le: 29 Nov 2004 Messages: 2
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Posté le: Mer 15 Fév 2006 - 21:58 Sujet du message: Résiliation FT et Wanadoo |
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Bonjour,
Il y a quelques mois, certains ont pu résilier grâce au changement de CGU disponible ici (http://nos-offres.wanadoo.fr/images/cgv/oms.pdf) datant du 18/08/2005.
Je viens de voir qu'il y avait d'autres CGU plus récente en passant par cette page : http://assistance.wanadoo.fr/reponse75.asp
on peut avoir accès à d'autres CGU dont : Le Haut Débit Multimédia de Wanadoo >>
qui donne cette CGU du 01/02/2006 : http://assistance.wanadoo.fr/telechargement/cgv/oms.pdf .
Pouvez vous me dire qu'elles CGU sont à prendre en compte ?
Car je vais déménager d'ici 2 mois maximum et je ne reprends pas de ligne France Telecom donc mon accès wanadoo me sera complètement inutile.
Je suis engager il me semble jusqu'au 31/08/2006 logiquement mais à confirmer car je suis passé au 31/08/2005 au Débitmax alors que j'étais au 01/12/2004 en Internet 2Mega donc je ne sais pas si mon changement en aout dernier m'a fait réengager de nouveau ...
Si la nouvelle CGU n'est pas applicable à mon cas, y'a t'il un moyen de ne pas payer les derniers mois alors que, même si je suis dans une zone raccordable, je ne prendrai pas de ligne FT ?
Idem pour savoir si je peux passer en Accès libre.
Merci pour vos réponses. |
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jeremy.lol Habitué

Inscrit le: 11 Fév 2006 Messages: 432
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Posté le: Ven 17 Fév 2006 - 14:58 Sujet du message: |
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oui, avec le debit max c'est réengagement de 12 mois.
maintenant pour etre sur appelle les ,tu leur dit que tu doit déménagé,et tu voudrais savoir comment sa se passe pour ta résiliation.
et tu auras ta reponse,demande le service resiliation quand tu tombe sur le service commercial. |
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aures64 Novice

Inscrit le: 29 Nov 2004 Messages: 2
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Posté le: Sam 18 Fév 2006 - 10:53 Sujet du message: |
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Ok, je vais voir ça au moment de mon déménagement alors.
Merci |
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