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resiliation de contrat orange

 
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Auteur Message
tetillon
Novice
Novice


Inscrit le: 20 Aoû 2007
Messages: 1

MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 15:39    Sujet du message: resiliation de contrat orange Répondre en citant

le contrat orange vient d'etre signe au lois de juin 2007 hors il s'avère que depuis deux semaines mon téléphone internet ne fonctionne plus j'ai téléphoné 3 fois depuis et une réclamation a même été faite mais je n'ai toujours pas été contacté par orange je voulais savoir si il était possible de résilier mon contrat avec orange puisqu'il ne remplisse pas leur contrat merci
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prououou
Habitué
Habitué


Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 5535

MessagePosté le: Lun 20 Aoû 2007 - 17:45    Sujet du message: Répondre en citant

Tout d'abord Bonjour Shocked


Soit tu n'as pas d'engagement de durée, et tu résilies quand tu veux, ta résiliation prendra effet à la fin du mois,

Soit tu as un engagement de durée: dans ce cas tu commences par leur adresser une mise en demeure (liens en avant dernière ligne du post) en leur rappelant la date de ton premier appel pour leur signaler cette défaillance.

À l'expiration du délai accordé, tu pourras résilier ton contrat.


Si besoin tu peux aussi les joindre par mail.
_________________
. . . . . . . . . . . . . . . . .
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