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[assuntina]

Bonsoir, j essais de resilier mon contrat adsl internet de chez orange, ma ligne téléphonique a bien été résilier, je suis chez sfr a présent.
le probleme est que j ai passé mon temps a téléphoner et faire 2 lettres recommandées a orange services clients 33734 bordeaux cedex 9.
mais au tél on m a préciser qu il fallait ajouter le ( pole 27 ) enfin , me voila une nouvelle fois au tél et j apprends que je dois payé jusqu au mois de mai 2007, pour le tél illimité que j ai eut par e mail qui as debuter au mois le 7 avril 2007, évidement je n ai reçu aucun courrier a signé et retourné, et j apprends que je suis redevable jusqu au mois de mai !... me voila avec 2 forfaits et j avoue que financierment ,je ne suis pas au top!... je vit seule avec 1 enfant, mais ces personnes ce fichent de ça... j ai vraiment besoin de conseil la , je ne sais plus quoi faire !

[109s]

Bonjour,

Tu as signé un contrat pour un an avec Orange et je crois que de ce coté il n'y a pas grand chose à faire. Par contre comme tu continueras à payer il me semble que Orange laisse la possibilité de revenir chez eux 1 mois après la résiliation (à confirmer)

Du coté de SFR lis les conditions de vente pour savoir si tu n'as pas un délai de réflexion qui te permette d'annuler.

[prououou]