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résialiation alice suite à déménagement

 
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Auteur Message
davrennes
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Inscrit le: 23 Jan 2007
Messages: 2
Localisation: rennes

MessagePosté le: Mar 23 Jan 2007 - 23:38    Sujet du message: résialiation alice suite à déménagement Répondre en citant

Bonsoir,
cela fait plusieurs années que je suis chez alice anciennement tiscali et je dois dire que c'est un peu la galère.
D'ici peu, je dois déménager et j'envisage de résilier mon contrat.
Est-ce un motif de résiliation???
Je ne sais pas exactement quand mon contrat a pris date car je n'ai aucun papier signé.
Ne sont-ils pas dans l'obligation si je leur demande de me fournir le contrat signé de ma propre main??
Si ils ne sont pas en mesure de me le fournir, n'est-ce pas un motif de résialiation???

J'ai lu quelque part que la mutation etait un motif de résiliation.Faut-il fournir un justificatif??

Merci de vos réponses car le déménagement approche à grand pas. Wink
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Barou47
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Inscrit le: 30 Avr 2004
Messages: 2195
Localisation: Région PACA

MessagePosté le: Mer 24 Jan 2007 - 07:07    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu es chez Alice depuis plus d'un an et que tu n'as pas changé d'abonnement depuis plus d'un an, tu peux résilier sans problème.
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davrennes
Novice
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Inscrit le: 23 Jan 2007
Messages: 2
Localisation: rennes

MessagePosté le: Mer 24 Jan 2007 - 19:56    Sujet du message: Répondre en citant

Ou puis je lire cela???
Il y a eu une modification d'abonnement en juillet 2006.
je suis abonné depuis 2005 chez tiscali
et en cas de déménagement, comment cela fonctionne t-il???
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prououou
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Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 5535

MessagePosté le: Mer 24 Jan 2007 - 23:44    Sujet du message: Répondre en citant

davrennes a écrit:
Ou puis je lire cela???

Sur la page résiliation tu trouveras un lien vers la page cgv d'Alice. Puis tu cliques sur "Conditions générales" dans le menu de gauche et tu auras dans une fenêtre popup tout ce que tu veux savoir (c'est assez long à lire)
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