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réengagement frauduleux

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Auteur

Message

rudy-lamalice
Je viens d'arriver

Inscrit le: 13 Juin 2009
Messages: 1

Posté le: Jeu 18 Juin 2009 - 13:16 Sujet du message: réengagement frauduleux

salut a tous, alors moi mon souci, c'est que je n'etai plus engager chez orange et les malins m'ont envoyer une clef 3g que je leurs ai retourner en signant simplement le bordereau de retraction!! et de ce fait, non seulement les trois mois soit disant gratuit (au debut) m'a été facturer pour une période de 14 jours donc au lieu de 29,90€/mois j'en ai eu pour 58€ passer!! mais le pîre de tout ca, c'est qu'ils m'on réengager pour un an alors que je n'ai rien voulu ny signer mis a part le bordereau de retraction pour leurs renvoyer leurs *******!! voilà et de plus ma ligne adsl est instable, j'ai meme changer ma ralonge et mes filtres et orange dit que c'est payant (bravo orange) moi j'etai tranquille pour changer d'opérateur, et voilà que je ne peu plus a cause de leurs ******!! ou se retourner dans des cas pareil? n'y a t'il pas un organisme qui s'occupe des litiges des consommateurs gratuitement?