ariase.com

[patapouyann]

Bonsoir,
Ce post, s'adresse surtout aux "experts" neuf.
Après avoir signalé mon demenagement courant fevrier auprès de Neuf, ceux-ci ont dû relancés 2 fois l'activation pour m'attribuer une connexion.
Il y a 2 semaines, je recois un courrier me demandant de réexpedier la NeufBox car l'activation n'etait pas possible.
Depuis, une semaine un conseiller m'a appelé 3 fois pour me convaincre de recommander car l'activation était finalement possible.
Estimant avoir perdu assez de temps, j'ai préféré souscrire auprès d'un autre FAI et ne donner suite à la demande du commercial Neuf. Mais ce matin, après un présentiment, je me suis connecté sur suiviadsl.neuf.fr et j'ai constaté qu'une nouvelle commande avait été activée (sans mon accord, bien sur).
Après appel, ce soir, à la HotLine, il ne semble pas possible de refusé cette activation ... forcée.

Comment puis-je procéder pour annuler cela.

SVP, pouvez-vous me dire s'il y a une solution .

Help, Help, Help!!!

[Barou47]

As-tu réexpédié ta neufbox, si oui depuis quand?
As-tu déjà une connection internet activée chez un autre FAI.