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[Dorian_lsu]

Bonjour,

Je suis actuellement sur une offre livebox a 8Méga en région toulousaine. Et depuis hier je rencontre un ralentissement monstrueux de ma bande passante. Quand je tente de lancer un ping sur des adresses comme www.google.fr ou autre pas de soucis ca répond assez bien, mais j'ai un taux de perte de 10%, et mes pages internet mettent des plombes a s'ouvrir.

Le probleme c'est que lundi soir quand je suis parti en voyage a Paris ca marchait tres bien, mais quand je suis rentré hier c'était la cata. Quelqu'un saurait si d'autres personnes sont dans ce cas ?

Coup de fil a leur assitance téléphonique requis ?

PS: la présence de mal-ware en tout genre me parait plus qu'improbable, ma machine sortant d'un grand nettoyage d'automne.

[François]

Bonjour,

Il me semble qu'il y eu des incidents de reseau dans le sud-ouest de la France pour Orange cette semaine.
Peut-etre es-tu impacté par cet incident en cours de resolution ?
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[Dorian_lsu]

effectivement c'est une explication possible (meme si j'aurais bien aimé recevoir un petit mail de la part d'orange).

[Dorian_lsu]

pas d'amélioration hier, et une hotline injoignable :/
je suis peut etre tres mauvais, mais impossible de trouver des infos sur le site même d'orange, c'est normal ? ou c'est moi qui m'y prend comme un manche ?

[sudvienne]

rien trouvé non plus je suis en sud vienne comme l'indique mon pseudo et hier matin jusqu'a 12 h 30 deco toute les 30 mn et reco pas facile

[PIGA2]

Je suis nouveau sur le forum mais je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problème avec ORANGE.
J'ai un forfait 8 méga max depuis septembre 2005. Tout a fonctionné parfaitement jusqu'au 10 juillet 2006 date des début de mes problème, débit très faible, perte de connexion et j'en passe. Pour info cela fait livebox que l'on me fait changer et jusqu'a présent aucun technicien de france télécom n'a trouvé la panne ou le problème; je ne vous dit pas combien me coute la hotline au 3900. Il faut s'avoir qu'il on un responsable mais que ce dernier est toujours injoignable.
Surtout il ne faut pas leur parler de la norme AFNOR auquel tous les opérateurs internet sont soumis. Si nous sommes nombreux à l'imposer à nos fournisseurs il vont perdre de l'argent et nous surfer gratuitement.