[Serge]

Le test ne marche pas!

Si la machine est correctement configurée, la cause la plus courante de non-fonctionnement est la présence d'un pare-feu, d'un antivirus ou bouclier Web qui empêche le test de fonctionner normalement; veuillez le désactiver temporairement le temps du test.

Que faut-il pour faire fonctionner le test?

Le test de débit ne nécessite que java. Le test adsl requiert de plus l'activation des cookies et du javascript dans le navigateur.

Où télécharger java?

La machine virtuelle java peut se télécharger gratuitement à l'adresse suivante: http://java.com/fr/

Le test a des valeurs supérieures aux autres, pourquoi?

Outre une machine bien configurée, le test de vitesse obtient des résultats justes grâce à un serveur Web spécifique ayant des caractéristiques élévées en terme de bande passante, ce qui n'est pas forcément le cas pour les autres tests de vitesse.

Quelle est la différence entre le débit descendant et le débit montant?

Une connexion Internet, à l'instar d'une connexion téléphonique, nécessite que les informations soient échangées dans les deux sens entre votre ordinateur et votre fournisseur d'accès.

On appelle débit descendant (download en anglais) la vitesse à laquelle les données arrivent du web vers votre ordinateur, le débit montant (upload) correspondant à la vitesse dans l'autre sens. Il est couramment mesuré en megabits, kilobits par seconde (exemple: 1 mega), ou kiloctets par seconde ( 1 megabit = 128 kilooctets).

Les besoins en terme d'usage nécessitent de privilégier le débit descendant, c'est pourquoi il est souvent plusieurs fois supérieurs au débit montant.

Qu'est-ce que le débit moyen ?

Le débit moyen affiché dans les résultats du test ADSL correspond à la moyenne des tests effectués pour un forfait, un fournisseur d'accès et un jour donné. Il permet donc de comparer votre vitesse à celle des autres clients de votre fournisseur d'accès.

Qu'est-ce que le débit commercial ?

Le débit commercial est le débit maximum théorique vendu par votre fournisseur. Annoncé à grand renfort de publicité, il ne correspond en général en rien à la vitesse à laquelle vous pouvez prétendre, qui est directement dépendante de votre ligne téléphonique. Veuillez consulter la FAQ du test d'éligibilité pour plus d'information à ce sujet.