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Promotions : Alice fait aussi sa rentrée

 
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Auteur Message
Ariase
Staff Ariase


Inscrit le: 03 Fév 2004
Messages: 1210
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Mer 27 Aoû 2008 - 16:40    Sujet du message: Promotions : Alice fait aussi sa rentrée Répondre en citant

Alice lance une série de promotions sur son offre Alicebox en dégroupage et sur ses principaux services Triple Play.


Bien que désormais officiellement dans le giron d'Iliad-Free, Alice poursuit ses efforts pour séduire les internautes. Du 27 août au 30 septembre 2008, les internautes situés en zone dégroupée par Alice ont le choix de leur promotion.


Soit ils bénéficient de 2 mois gratuits d'abonnement pour toute nouvelle souscription au forfait AliceBox, soit ils profitent de la série limitée "AliceBox + 4H vers les mobiles". Cette offre spéciale inclut le forfait AliceBox + TV + téléphonie illimitée vers les fixes, et comprend également un forfait de 4 heures de communications vers les mobiles en France métropolitaine (hors numéros courts, spéciaux et SMS). La série limitée est uniquement valable durant la période initiale d'engagement de 12 mois.


Alice met l'accent sur son offre de télévision. Au menu des nouveautés de la rentrée, citons notamment :

- 1 mois offert sur l'option "Services TV Premium" d'une valeur de 5,95€ permettant de disposer du nouveau décodeur- enregistreur compatible TVHD.

- 1 mois offert pour une première souscription à l’un des bouquets optionnels suivants : Bouquet TV Essentiel, Bouquet TV Intégral (sans Adulte), Bouquet TV Intégral.

- l'arrivée du catalogue Univers Ciné riche d'une centaine de films à partir de 2,99€ (portail VoD > Ciné Indépendant).

- Canal+ le Bouquet à 15€/mois pendant 6 mois et CanalSat Librement à 15€/mois pendant un an (les 3 premiers mois sans engagement)


A noter que le premier engagement du contrat Alice pour Vous est modifié. L'activation de la ligne en moins de 2 semaines est maintenue mais l'avantage client que l'abonné recevait en cas de non-respect du délai est revu à la baisse. Jusqu'au 26 août, les abonnés recevaient une compensation d'un mois d'abonnement offert.


Depuis aujourd'hui, le nouveau contrat est moins intéressant puisqu' "en cas de délai dépassé, Alice vous rembourse automatiquement 1€ par jour de retard (dans la limite de 30€) au-delà de ce délai, par avoir sur votre première facture". Du côté des internautes non-degroupés, la seule promotion concerne l'offre "Alicebox + Alice Music" (téléchargement illimité et légal de musique) qui voit son tarif baisser à 34,95€ les 3 premiers mois (puis 39,90€). La prochaine période commerciale d'Alice débutera le 1er octobre. Reste à savoir si le nouveau propriétaire, Iliad-Free, maintiendra ce mode de fonctionnement. Pour avoir plus d'informations sur les offres Alicebox, rendez-vous sur notre comparatif ADSL ou sur la boutique Alice.


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marietherese69
Novice
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Inscrit le: 05 Sep 2008
Messages: 6

MessagePosté le: Lun 22 Sep 2008 - 21:24    Sujet du message: alice ? au secours !!! Répondre en citant

super l'offre de rentrée d'alice, encore faut il que ça suive derrière !!!
le 8 septembre je contacte un conseiller via le site alice pour souscrire l'offre. le conseiller me décrit l'offre, et déjà bonjour l'embrouille il n'y a pas de frais de résiliation mais il faut payer 35€ quand on s'en va : explication : suite à la loi chatel l'opérateur à le droit de répercuter le tarif demandé par france télécom pour la fermeture de la ligne. Est ce bien vrai ?
la suite : le conseiller me dit que je vais recevoir dans l'heure qui suit mail de confirmation de mon inscription+courrier papier en fin de semaine. rien ni mail, ni courrier. ce jour j'appelle la hotline qui répond rapidement ça change de CI, mais qui ne peut rien faire pour moi, incapable de me dire si mon inscription est prise en compte ou pas, si le courrier a été envoyé ou pas 'on ne trouve pas votre dossier' 'personne ne peut vous renseigner'. ayant demandé le prélèvement par CB je ne veux pas me retrouver à payer un service que je n'ai jamais vu arriver. je commence à en avoir assez de ces FAI qui draine le chalant puis une fois client plus personne ne peut s'en occuper correctement. Etant en dégroupage total, je ne voudrais pas perdre ma ligne et je pense que mon temps est limité pour choisir un autre opérateur mais franchement je ne suis pas enthousiaste et j'attends la prochaine boulette, j'hésite darty ? orange ? je trouve honteux les prix pratiqués par orange mais le choix est mince et le consommateur ne sort pas gagnant loin de là !
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