ariase.com

[valmart]

Bonjour,

J'ai depuis le 10 avril des pb de connexion. Je dois intervenir 4 à 5 fois sur l'interface du modem pour me reconnecter. Mon téléphone sonne sans arrêt et mon pb est que je ne peux plus accéder à mon blog perso que j'ai créée pour noter de nouveaux articles, je ne peux accéder à des forums beaucoup, j'ai dû modifier l'adresse sortante de mon email car je ne pouvais plus envoyer d'email.

C'est vraiment désolant. Est ce que tous ces pb peuvent venir du modem qui serait déficient ou alors de mon pc, ce que je doute car quand j'ai la connexion, je peux aller sur tous les sites sauf celui de club internet, où je n'ai plus accès ni à mon compte, ni à leur assistance, comme s'il ne me connaissait plus

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Valmart

[Elvandar]

Bonjour et bienvenue

une première petite chose, merci de respecter la charte et en particulier l'article 8

[nounours]

Connectez vous sur l'interface

Si vous êtes en USB ou Ethernet : (si vous êtes en wifi, branchez l'un des modes usb ou ethernet).

http://192.168.1.1 > Profil expert > Gestion interface > Parmatères > Paramètres par défaut > Bouton "Restauration des paramètres par défaut".

Laissez l'interface à l'écran 2 minutes.

Ensuite toujours sur http://192.168.1.1 > Profil exepert (une nouvelle fois). > Informations modems > Descendez tout en bas > Paramètres abonnés > Login de connexion PPP : login@clubadsl1 (login est votre nom d'utilisateur), et mot de passe PPP votre mot de passe.

http://192.168.1.1 > Profil expert > Gestion interface > Parmatères >
Sauver/Redémarrer > Sauver/Redémarrer (bouton rose) en plein milieu de l'écran.

Attendez 10 minutes puis retestez votre connexion.

[nounours]

Les informations que je t'aie donné ne sont valable que pour la Club-Internet Box (AH4222) et le modem Hitachi (AH4121) avec un firmware V43-03.

Saurais tu me dire quel modem dispose tu ?


S'il est noir avec deux entennes c'est une Club-Internet Box.

Pour t'aider, voici la liste des modems Club-Internet :

http://clubnews.fr/?espace=technique&menu=sav_modems&article=modems

[valmart]

bonjour,

Comme modem, j'ai le CT633.

J'accède systématiquement à l'interface du modem avec le 192.168.1.1 , je modifie mon wan setup, save + F5, mgcp save + F5 et je suis de nouveau connectée.

Voilà pour les manips que j'effectue et le modem que je possède.

Merci.

Valérie

[nounours]

En faite c'est normal au vue de votre modem que les manipulations que je vous aie donné ne fonctionnent pas.

Je vais vous donner les bonnes.

[nounours]

http://192.168.1.1 > Erase & reboot. > Erase.

Attendre 30 secondes une foix cliqué sur Erase. Puis....

Erase & reboot. > Reboot.

La configuration ensuite étant assez complexe dans le modem.

Je vous conseille de prendre plutôt le CD fournis pour reconfigurer le modem dans la foulée et rétablir la connexion.

Attention, saisir avec précaution le nom d'utilisateur et le mot de passe, la moindre erreur empêchera la connexion de revenir.

[valmart]

Merci mais ce sont des manips déjà faites et mon pb persiste.

En fait, je me pose de plus en plus la question à savoir si le pb vient de mon modem ou de mise à jour de windows update.

J'ai réactivé ma clé d'installation, il faut maintenant que j'active le programme, et peut être que mes pb seront résolus.

Merci pour les infos

Valmart

[nounours]