ariase.com

[ercout]

Bonjour,courant Mai,j'ai souscrit une offre net en gardant l'abonnement , par Ariase aucun probleme tout roulé .En septembre la Tv est arrivée ds mon village ,je me suis rendu donc chez Orange , un vendeur a verifié la compatibilitée pour la TV et ma bien confirmé que je pouvais souscrire a une offre net inter,tel et tv 1 mega et résilier l'abonnement tel ;chose que j'ai faite .ET LA UNE CATASTROPHE !!!!!!que des coupures de connections ,j'ai ecrit et telephoné de nombreuses fois pour reclamer ;Nous voilà a 4 mois et je retourne a la case depart avec ma formule initiale car il mon repondu que j'etais trop loin du réseau et incompatible avec leur offre tv .MA QUESTION EST :EST CE BIEN NORMAL QUI ME FACTURE UNE RECONSTRUCTION DE LIGNE a 55 euros ?? alors que la faute viens de chez Orange .Merci de vos réponses et témoignages .

[titre passé en minuscules et explicité par happysad]

[happysad]

Bonsoir.

Merci de ne pas utiliser inutilement les majuscules (ça équivaut à crier). D'autre part, je ne comprends pas le sondage.

C'est étrange, si tu es éligible à la TV tu n'es sûrement pas trop éloigné contrairement à ce qu'ils disent.
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6407m, 67.49db ARCEP, Orange 1 Mégamax avec un Thomson Speedtouch 585
Test d'éligibilité ADSL

[ercout]

[prououou]

Bonsoir,


Tu as commis l'erreur d'aller dans une boutique (espérant être mieux servi!)

Tu l'aurais fait par téléphone ou par l'intermédiaire de ARIASE, tu avais la possibilité de résilier cette nouvelle offre si elle n'était pas fonctionnelle au bout de 30 jours, et par voie de conséquence tu revenais à ton point de départ: l'offre antérieure.


"Le mieux est souvent l'ennemi du bien ... "
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