ariase.com

[fovoir]

Merci sudvienne.
Je vais jeter un oeil sur cet article L122-1 du code de la Consommation.

[yotadelatisane]

coucou !
je profite d'être chez un ami

La resiliation a été accepté par FREE. j'ai eu un accusé de reception par email de leur part me confirmant la fin pour debut novembre.
J'éspère en mon fort interieur que la resiliation se fera avant... n'ayant plus de net et par consequant plus de téléphone (freebox only arg!)
Pour tous vous dire c un peu special...
Je suis allé mardi matin dernier, chez ORANGE... Ils ne comprenaient pas trop les nouvelles procedures concernant les degroupages des autres FAI...
J'ai même du expliquer certaines choses... bref, ils devaient envoyer un mandat pour recuperer la ligne (que je signe d'ailleurs). J'éspère que c'est fait... J'avoue que c un peu long pour mois mais c une durée légale alors je me tais ^^
Bref, je vous tiens au courant !

ps : je n'ai toujours pas recu le fameux decodeur tv, ni le bon cadeau d'ariase :p

[yotadelatisane]

bon entre temps, rien ne s'est passé.
j'ai donc téléphoné hier à Orange qui me disent deux choses :

1- que je dois téléphoner à orange de ma région (soit)

2- que je n'ai que l'abonnement classique 18gig sans télé alors que j'avais demandé la télé

Je préfère appeler ARIASE qui comme d'habitude sont complètement devoué à sa clientèle (merci à vous ^^) et qui doivent me rappeler aujourd'hui pour confirmer certaines choses :

Déjà j'aurai du avoir la ligne téléphonique depuis longtemps (et non, toujours pas de télèphone... et ca fait 2 semaines) et aussi l'adsl !
Car j'ai rendu le mandat de Orange à envoyer à Free il y a 2 semaines, et depuis le 12 j'ai la confirmation de la resiliation de Free...

De plus (là, je n'ai pas tout compris ^^) il y aurait un problème entre FREE et Orange concernant les connexion télé... je n'ai donc pas été mis en tant que abonné bien que mon chèque est été à priori encaissé...
Ce dernier problème etant le moindre, j'éspère que la connexion va vite se faire...
faisant quelques affaires sur ebay, je suis obligé d'aller chez un pote pour savoir ou j'en suis et répondre à mes emails... pas tres pratique !