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Problème résiliation Alice

 
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Auteur Message
missganack
Novice
Novice


Inscrit le: 02 Sep 2007
Messages: 1

MessagePosté le: Dim 02 Sep 2007 - 19:51    Sujet du message: Problème résiliation Alice Répondre en citant

J'ai résilier mon abonnement chez Alice en février 2006 (lettre en AR). J'ai réceptionné un courrier m'informant qu'il prenait en compte ma résiliation toujours en février 2006. Durant 17 mois je n'ai jamais reçu un courrier d'Alice m'informant que je leur devais de l'argent. J'ai quitté le logement ou était domicilié mon abonnement en février 2006 (raison pour laquelle j'ai résilié mon contrat). En juillet 2007, j'ai reçu un courrier d'un cabinet d'huissier ( à mon ancien domicile) qui m'informait que je devais la somme de 510 euros à Alice pour impayé depuis février 2006.
Actuellement il menace de saisir mon véhicule, tous les courriers ont été envoyé par lettre et non en AR. Mon facteur a rejeté les courriers car je n'habitute plus à cette adresse.
Je n'ai plus de trace des courriers de résiliation chez Alice, j'ai tout jeté.
La malhonneteté de ce FAI dépasse les bornes. Je suis dans mon droit et je n'ai plus les moyens de le justifier.
Je sais que nous sommes nombreux à subir des intimidations et je suis à la recherche d'information pour m'aider à sortir de cette histoire.
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rangerfd
Novice
Novice


Inscrit le: 16 Mai 2007
Messages: 6
Localisation: 17

MessagePosté le: Dim 02 Sep 2007 - 22:36    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir,
je vous suggère de contacter une union locale de consommateurs (UFC), il y en a au moins une par département, et ils sont compétents et efficaces
recherche sous google ou autre : "quechoisir associations locales"
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prououou
Habitué
Habitué


Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 5391

MessagePosté le: Mer 05 Sep 2007 - 11:23    Sujet du message: Répondre en citant

Tout d'abord Bonjour,



missganack a écrit:
En juillet 2007, j'ai reçu un courrier d'un cabinet d'huissier ( à mon ancien domicile) qui m'informait que je devais la somme de 510 euros à Alice pour impayé depuis février 2006.

Le mieux que tu aies à faire c'est d'attendre et voir venir: wait and see...


Tu auras le temps de réagir si jamais l'huissier débarque en personne pour te remettre une décision de justice que tu auras au moins un mois pour contester.


Au fait, as-tu vérifié si "ton huissier" avait pignon sur rue Question (pages jaunes ou blanches?)




Citation:
Je n'ai plus de trace des courriers de résiliation chez Alice, j'ai tout jeté.

Quelle imprudence Sad

Tu aurais au moins pu scanner les documents et les archiver sur ton disque dur ou un cd/dvd (+-R)


Tu devrais retrouver tes relevés de compte bancaire qui au moins te permettront de corroborer la date de ta résiliation, soit par la fin des prélèvements, soit par le dernier prélèvement effectué à une date ou d'un montant différents.




Citation:
La malhonneteté de ce FAI dépasse les bornes.
... tout comme ton imprévoyance Sad




Citation:
Je suis dans mon droit et je n'ai plus les moyens de le justifier.

La prochaine fois ..... Exclamation



Citation:
Je sais que nous sommes nombreux à subir des intimidations et je suis à la recherche d'information pour m'aider à sortir de cette histoire.

Le mieux est de te faire oublier et faire le mort, du moins tant que tu ne peux rien prouver.


Je sais que ce n'est pas facile de ne pas y penser:
saches qu'un huissier ne peut rien faire sans une décision de justice préalable;

tu peux donc continuer à rouler avec ta voiture, elle est toujours à toi et pour un bon moment Laughing
_________________
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