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gesk31
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 Posté le: Mar 05 Fév 2008 - 01:38 Sujet du message: probleme debit |
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Bonjour,
Client NordNet depuis pas mal de temps, les débits ne sont pas à la hauteur depuis un petit moment !
(connexion adsl 2 Mo, sur Toulouse)
dernier test de débit, fait tout à l'heure (05/02/2008 à 00h05) = 1279,852 Kbps !!!
de plus, aucunes réponses de leur part, aux mails envoyés à tous leurs services !!!
chercher l'erreur  |
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happysad
Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005
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gesk31
Membre Actif
Inscrit le: 29 Juin 2005
Messages: 50
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| Posté le: Mer 06 Fév 2008 - 01:38 Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci de la réponse.
le code est le suivant:
31113c2s - c2s31
Merci |
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gesk31
Membre Actif
Inscrit le: 29 Juin 2005
Messages: 50
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| Posté le: Ven 08 Fév 2008 - 13:18 Sujet du message: |
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Bonjour,
Toujours pas de solution, et pas de réponse de NordNet !
test, le 08/02 à 11h55 > 1375 Kbps (pour du 2 Mo !)
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happysad
Modérateur
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| Posté le: Ven 08 Fév 2008 - 15:32 Sujet du message: |
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Bonjour.
Le modem est un Speedtouch ?
_________________
6407m, 67.49db ARCEP (60db mesurés par le modem), Orange 1 Mégamax avec un Speedtouch 510v4 en mode routeur
Test d'éligibilité ADSL |
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gesk31
Membre Actif
Inscrit le: 29 Juin 2005
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| Posté le: Dim 10 Fév 2008 - 00:40 Sujet du message: |
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| happysad a écrit: | Bonjour.
Le modem est un Speedtouch ? |
Bonjour,
Non, le modem est un "BeWan"
Le problème est apparu soudainement sans rien changer !, donc l'erreur est du coté de la ligne ou de "Fance Telecom" ou de "NordNet" ...
Merci
Salutations |
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gesk31
Membre Actif
Inscrit le: 29 Juin 2005
Messages: 50
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| Posté le: Mar 12 Fév 2008 - 21:00 Sujet du message: |
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Salut,
Un léger mieux en ce moment pour le débit, mais ça n'est toujours pas çà !
En revanche le service client NordNet me répond par mail en ce moment, c'est toujours ça de gagné  |
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netshaman
Apprenti
Inscrit le: 09 Jan 2007
Messages: 10
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| Posté le: Mar 01 Avr 2008 - 18:59 Sujet du message: |
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Ca alors je vois que je ne suis pas le seul !
Debit de 150 ko/sec max pour du 2 megas depuis 3 jours.
Ca craint !
Mon modem est aussi un bewan, c'est un 520 adsl 2+.
Depuis ce matin j'arrete pas d'etre au telephone de faire des tests etc...
Les gars a la hot line sont plutot sympa, mais j'ai l'impression qu'ils tournent autour du pot, sans admettre que le bleme vient de chez eux.
Ca finit par etre lassant... |
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prououou
Habitué
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 3601
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| Posté le: Mar 01 Avr 2008 - 23:37 Sujet du message: |
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Bonsoir,
N'as-tu pas un autre modem sous la main pour comparer ?
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netshaman
Apprenti
Inscrit le: 09 Jan 2007
Messages: 10
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| Posté le: Mer 02 Avr 2008 - 11:14 Sujet du message: |
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j'ai bien un autre modem avec lequel j'ai essaye, c'est encore pire.
Apres reflexion,je parie qu' ils ont fait une mise a jour qui a mis en route un limiteur de bande passante sur leurs serveurs.
A tous les coups. |
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gesk31
Membre Actif
Inscrit le: 29 Juin 2005
Messages: 50
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| Posté le: Ven 18 Avr 2008 - 02:11 Sujet du message: |
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Salut,
ça fait un bout de temps que je tourne avec un débit "lent", mais j'ai laissé un peu tombé pour l'instant vu que le problème viens de chez NordNet et pas d'ailleurs !!! (mais ils s'en contre f****** !!)
je vais plutot changer de fournisseur, en plus je suis repassé à 25€, alors...
Actuellement je tourne avec un "NetGear DG632" et ça n'à rien changé |
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happysad
Modérateur
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Messages: 2597
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| Posté le: Ven 18 Avr 2008 - 12:08 Sujet du message: |
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Bonjour.
Vous accusez Nordnet un peu vite, le problème peut venir de la maison mère FT vu que c'est en non dégroupé.
_________________
6407m, 67.49db ARCEP (60db mesurés par le modem), Orange 1 Mégamax avec un Speedtouch 510v4 en mode routeur
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prououou
Habitué
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Messages: 3601
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| Posté le: Ven 18 Avr 2008 - 17:15 Sujet du message: |
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Bonjour,
| gesk31 a écrit: | | je vais plutot changer de fournisseur, en plus je suis repassé à 25€, alors... |
Aurais-tu changé d'offre ?
Sinon, pourquoi ne pas faire une tentative avec un pack"Basic" au même prix, qui est censé te donner le max que ta ligne accepte 
La modif pourrait être bénéfique; à défaut de résultat tu poursuivras sur ton idée.
_________________
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gesk31
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| Posté le: Ven 18 Avr 2008 - 20:28 Sujet du message: |
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| happysad a écrit: | Bonjour.
Vous accusez Nordnet un peu vite, le problème peut venir de la maison mère FT vu que c'est en non dégroupé. |
Bonjour,
Cette remarque n'est pas fausse, sauf qu'en tant que client NordNet, c'est à Nordnet de régler le problème (après, qu'ils se débrouillent entre eux, c'est leurs problèmes, et pas ceux de leurs clients !!) |
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gesk31
Membre Actif
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Messages: 50
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| Posté le: Ven 18 Avr 2008 - 20:34 Sujet du message: |
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| prououou a écrit: | Bonjour,
| gesk31 a écrit: | | je vais plutot changer de fournisseur, en plus je suis repassé à 25€, alors... |
Aurais-tu changé d'offre ?
Sinon, pourquoi ne pas faire une tentative avec un pack"Basic" au même prix, qui est censé te donner le max que ta ligne accepte
La modif pourrait être bénéfique; à défaut de résultat tu poursuivras sur ton idée. |
Non, pas pour l'instant, j'y réfléchit |
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