[cheyenne33290]

Bonjour,

Depuis quelque temps,je constate des modifications sur ma ligne.Avant,il me semble que j'étais sur un profil 3 méga en G.DMT car je telechargais a environ 300 kb/s.Ce weekend,suite a des deconections,je me suis rendu compte que j'etais sur un profil a 2 méga et en ADSL 2+,2048 / 476 indiqué sur la box.Mon upload lui n'a pas changé.
La chose est d'autant plus bizzare que le NRA sur lequel je suis relié n'est pas éligible en ADSL 2+ pour SFR.


- Réseau France Telecom (IP-ADSL):

READSL Equipé Compatible Non Proposé
ADSL Equipé Compatible Eligible
ADSL Max Equipé Incompatible Non Eligible
ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL Equipé Incompatible Non Eligible
ADSL + TV Etendue Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL Max Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible

- Réseaux alternatifs (dégroupage):

SFR Equipé Compatible Eligible en ADSL
Free Equipé Compatible Eligible en ADSL2+
Completel Equipé Compatible Eligible en ADSL2+
Bouygues Non Equipé Compatible Non Eligible

Numéro 0556xxxxxx
Longueur 4351 m
Sections 04/10 : 2962 m
06/10 : 1389 m

Affaiblissement 60.24 dB
READSL 512 Kbits
ADSL 512 Kbits
ADSL Max environ 2.1 Mbits
ADSL2+ environ 3.1 Mbits

Code BFT33
Type Répartiteur Principal
Nom Blanquefort
Lieu Blanquefort
Lignes environ 11000
Densité Zone non dense
Plaque AQUI-1

Pour ce qui est de l'attenuation, la neuf box indique 63,5db en profil G.DMT et 68,5db en profil ADSL2+.
J'aie configuré la box en automatique tout décoché sauf G.DMT.Le probleme est que je suis toujours en ADSL2+.
Tenant a conserver mon abonnement FT,serait il possible de passer en dégroupage partiel et cela ameliorerait il les choses,bien qu'avec une attenuation de 63,5,je ne crois plus trop au miracle.
En plus de ca,un NRA-ZO a été installé pas tres loin de chez moi car le cable passe a 100 mètres de ma maison!!!

Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.

[Damien_SFR]

Bonjour,
Pouvez vous m'envoyer votre numéro par MP.
_________________
Je ne traite les demandes par Message Privé (MP) que si je les sollicite. Lors de l'envoi de votre n° de tél ou de votre ref client, merci de mettre un lien vers le sujet traitant de votre problème.

[François]

[cheyenne33290]

Bonjour,

A Damien : N° de téléphone envoyé

A François : pour mon eligibilite a ADSL2+,je m'en doutais un peu,par contre pour le central,j'ai mal interprété l'information.

Merci a vous deux.

[cheyenne33290]

Bonsoir Damien,

Avez vous pu vous occuper de mon probleme?

Merci.

[Damien_SFR]

Je viens de faire une modification sur la ligne, le problème est il toujours présent ?
_________________
Je ne traite les demandes par Message Privé (MP) que si je les sollicite. Lors de l'envoi de votre n° de tél ou de votre ref client, merci de mettre un lien vers le sujet traitant de votre problème.

[cheyenne33290]

Bonjour et merci Damien.
Je ne suis pas encore chez moi,je teste en arrivant et vous tiens au courant.

Salutations.

[cheyenne33290]

Bonjour Damien,

Ca a l'air de bien fonctionner,je suis de nouveau en G.DMT et l'attenuation est redecendue a 63.5 db.

Merci de votre aide et bon week end.

[Damien_SFR]

Merci pour le retour.
_________________
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