ariase.com

[Fab-rice]

Bonsoir à toute et à tous

Je pense que je ne doit pas être le seul à avoir eu le même problème, je m'explique :

J'ai résilié mon abonnement Club-Internet² courant du mois de novembre 2006 après 1 mois de déconnexion ni de VoIP.

Je rends le modem (10.80 € en Colissimo suivi) vers le 10 décembre.
CLub-Internet le reçoit le 14/12/2006 et me prélève de 150.00 € le 26/12/2006.

Quel sont mes recours pour ce prélèvement "sauvage"
Twisted Evil

Merci de votre réponse

PS : Depuis je suis chez Alice et pour le moment pas de problèmes

[sudvienne]

bonsoir
non tu n'est surement pas le seul mais il va falloir que l'on ecrive en gros (je c'est pas peut etre du 4m sur 4 m) il faut toujours revoquer les autorisations de prelevement quant l'on quitte un fournisseur de service.
maintenant pour recuperer les 150 € il n'y a que la lettre de mise en demeure et si cela ne donne rien l'action en justice avec demande de dommages et interets