ariase.com

[fab187]

Bonjour,
Depuis 2 semaines ma ligne Alice est activée, Internet fonctionne bien par contre la téléphonie pas du tout. Pratiquement à chaque fois que je décroche le téléphone j'obtiens un grésillement/sifflement en plus de la tonalité sauf que ce probleme ne permet aucune communication tellement il est fort.
Donc pour l'instant le téléphone c'est chez FT et la hotline d'Alice est injoiniable en ce moment (tonalité me disant que c occupé).
Si quelqu'un a eu le meme probleme et qu'il a réussi à le résoudre, merci de m'en faire part.

Dans mon logement étudiant j'ai 9 Telecom en total dégroup et je n'ai eu aucun soucis !

[happysad]

[Barou47]

Petite précision, ce problème de siflement, il est sur e téléphone sur ta ligne FT ou sur le téléphone connecté à l'Alice box?

[happysad]

[fab187]

le sifflement est sur le telephone de la ligne Alice ADSL mais il arrive que je puisse téléphoner sans sifflement
j'ai aucun soucis avec la ligne FT

[jef61]

J'ai également les mêmes soucis sur ma ligne et je n'ai pas encore trouvé de réponse

[Francet]

vous n'avez pas mis de filtre adsl entre l'alice box et la prise au moins? il n'en faut pas. et la box doit être sur la prise principale.
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Meitat chen Meitat pòrc

[fab187]

bien sur ke non ya pas de filtre entre la box et la ligne, si c t le cas ca ne marcherait pas tou le temps, la c pas le cas, ya des fois ou ca fonctionne mai c très rare !

[GRID07]

bonjour

Moi aussi le telephone est impraticable, quand a avoir alice par le 1033 ou par email rien a faire; j'ai aussi des probleme d'email je peut recevoir mes email mes pas les envoyer. qelqu'un peut il m'aider;

merci

en conclusion deçu d'alice

[Francet]

si vous avez un hitachi le problême va être résolu en le remplaçant , d'autres part si vous ne vous servez pas du wi fi , désactivez_-le , c'est un des défauts connus et ce pourquoi la bébête a antenne va être remplacée.
_________________
Meitat chen Meitat pòrc

[aurelien22]

il remplace tout lezs abonné ou fau en faire la demande ?

enfin pour ma aprt j'ai aps trop de problème de ce coté là etant donné que ma base est loin de la box

[Francet]

je pense qu'il vaut mieux en faire la demande , il ne vont pas remplacer ceux qui n'ont pas de problême.

et éloigner la base est aussi une bonne solution , comme aussi changer de canal wi fi , il semblerait que le 7 pose moins de problême.
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Meitat chen Meitat pòrc

[cat2005]

bonjour,
bon, je suis donc pas la seule à avoir ce problème de sifflement!!!
comment on désactive le WI-FI?
Merci de votre réponse.

[Francet]

[cat2005]

Merci, je vais voir!