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IAKELKUN Apprenti

Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 12 Localisation: 92BOULOGNE Bt
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Posté le: Jeu 25 Aoû 2005 - 12:50 Sujet du message: POUR EVITER "CATAS" RESILIATION ! ....... |
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BONJOUR !! ravie découvrir votre site ..mieux vaut tard que jamais!!
(après avoir parcouru le forum), besoin de CONFIRMATIONS DE VOTRE PART!!!!!
DONC : ABONNEMENT WANADOO/ Extense 512K fidélité (engagement 12 mois) en date du 13/09/2004.
QUESTIONS :
1/ Ai-je raison de penser que JE PEUX RESILIER maintenant sans souci ?
avec prise en compte à la fin du mois courant si courrier A.R. AVANT
le 20, et fin du mois suivant si envoi apres le 20?
CONCRETEMENT : si RECOMMANDé aujourd'hui , INTERNET SUPPRIMé le 30 septembre?
2/ La résiliation consistant à demander passage à ACCES LIBRE , veut-elle dire qu'INTERNET SE DESACTIVE IMMEDIATEMENT???? ( et ds ce cas, FAUT IL ETRE A QUELQUES JOURS DE LA MISE EN PLACE AVEC UNE NOUVELLE FAI ????????)
3/ Je prévois de choisir LE Hdebit CHEZ CLUB INTERNET mais n'ai pas encore fait la demande!!!!!
4/ enfin..... J'ai eu le modem pr 1euro symbolique par WANA, c'est 1 THOMSON330 Speedtouch. Devrais-je leur restituer? Peut-il fonctionner avc CLUB INTERNET ? Afin d'éviter la location. SI NON, est il avantageux d'en acheter 1 qui puisse fonctionner avc toutes FAI si changements ds l'avenir???
UN IMMENSE MERCI pour vos reponses!!!!!!!!!!! |
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6809 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 25 Aoû 2005 - 13:17 Sujet du message: Re: POUR EVITER "CATAS" RESILIATION ! ....... |
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Bonjour et bienvenue sur le forum.
Merci toutefois de ne pas écrire en majuscules comme cela, c'est difficile à lire.
| IAKELKUN a écrit: | | ABONNEMENT WANADOO/ Extense 512K fidélité (engagement 12 mois) en date du 13/09/2004. 1/ Ai-je raison de penser que JE PEUX RESILIER maintenant sans souci ? avec prise en compte à la fin du mois courant si courrier A.R. AVANT le 20, et fin du mois suivant si envoi apres le 20? CONCRETEMENT : si RECOMMANDé aujourd'hui , INTERNET SUPPRIMé le 30 septembre? | Oui.
| IAKELKUN a écrit: | | 2/ La résiliation consistant à demander passage à ACCES LIBRE , veut-elle dire qu'INTERNET SE DESACTIVE IMMEDIATEMENT???? ( et ds ce cas, FAUT IL ETRE A QUELQUES JOURS DE LA MISE EN PLACE AVEC UNE NOUVELLE FAI ????????) | La résiliation ne consiste pas à passer en accès libre. C'est une demande différente. Si tu résilies tu n'as plus aucun compte chez Wanadoo. Comme ton accès sera coupé fin septembre, tu auras accès jusqu'à cette date, à laquelle si un nouveau FAI n'a pas mis en place une connexion, tu n'auras plus rien.
| IAKELKUN a écrit: | | 3/ Je prévois de choisir LE Hdebit CHEZ CLUB INTERNET mais n'ai pas encore fait la demande!!!!! | Tu penses faire ta demande par notre intermédiaire, n'est-ce pas ?
| IAKELKUN a écrit: | | 4/ enfin..... J'ai eu le modem pr 1euro symbolique par WANA, c'est 1 THOMSON330 Speedtouch. Devrais-je leur restituer? | Non, tu l'as acheté, il t'appartient désormais.
| IAKELKUN a écrit: | | Peut-il fonctionner avc CLUB INTERNET ? Afin d'éviter la location. | Ce modem peut fonctionner avec Club-Internet et ainsi t'éviter la location. Prévois par contre un débit maxi de 5 Mégas avec un modem USB de ce type. Donc si ta ligne te permettait d'espérer plus, le modem va te brider. De toute façon, le modem proposé en location peut toujours être demandé ultérieurement à C-I.
| IAKELKUN a écrit: | | SI NON, est il avantageux d'en acheter 1 qui puisse fonctionner avc toutes FAI si changements ds l'avenir??? | Ce n'est pas avantageux financièrement parlant. |
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IAKELKUN Apprenti

Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 12 Localisation: 92BOULOGNE Bt
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Posté le: Jeu 25 Aoû 2005 - 14:16 Sujet du message: SI J'AI BIEN TOUT COMPRIS.... |
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Laurent, merci de ta réponse rapide!!!!
Résumons : J'ai intéret à faire ARRËT Abonnement par A.R. Je n'enverrai ce courrier qu'aux alentours du 4-5 septembre, (because paiement facture/tel à cette date ..avec 2/3 jours retard... Je crains éventuelles "représailles" à moins qu'il n'y ait pas de passerelle entre les services Conso FT et WANA.... 'suis peut-etre parano..? On en reste tjrs à application fin sept?!
Concernant le Modem, grâce à votre analyse : débit IP ADSL maxi : 6-8 Mbits. Celà veut bien dire que le modem een ma possession, lui, n'atteind que 5? La différence risque-t'elle d'etre sensible?
OK pour passer par vous - les infos précises et claires que vs donnez, c'est trop précieux pour les internautes! faut donc que vous continuez
à exister!!
Donc, donc, OK pour la formule HT DEBIT1 de CL Internet à 14,90 e
Pensez vous intervenir dès maintenant? Je pense que tu vas m'expliquer çà! J'ai cru comprendre qu'i nous fallait passer par le tel 02 ... et j'ai bien noté que vs pouviez m'appeller.. Merci d'avance , alors j'attends de lire tes "instructions"...... a'tout! Quel soulagement celà va être d'échapper à FT/WANA ....trop trop cher ...et pas aimables!!!..... rien de le dire!! |
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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6809 Localisation: Rennes
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Posté le: Jeu 25 Aoû 2005 - 14:35 Sujet du message: |
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Pour ta résiliation ce sera parfait comme ça. Le modem fonctionnera en 5 Mégas et la différence ne sera pas sensible. et puis tu peux toujours louer le modem C-I après.
Pour prendre l'abonnement par notre intermédiaire, c'est quand tu veux, sachant que le délai avec C-I est d'environ 7-10 jours si paiement par CB, et de 15-20 jours sinon. Comme Wanadoo se coupé fin septembre, tu peux donc nous contacter plutôt début ou mi septembre pour que nous fassions ta demande d'abonnement chez C-I.
Et le plus simple sera effectivement de nous appeler au 02.99.36.30.54, sachant que nous pouvons te rappeler si tu veux économiser le prix de la communication.  |
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IAKELKUN Apprenti

Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 12 Localisation: 92BOULOGNE Bt
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Posté le: Jeu 25 Aoû 2005 - 15:46 Sujet du message: OK SEPTEMBRE |
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Je vous tél. donc début septembre! Impeccable! A bientôt ! ! |
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