ariase.com

[roro5]

Bonsoir
J'ai enfin la ligne téléphonique et l'ADSL mais voila mon problème : Depuis le mois d'août je me bat avec la hot ligne car je n'avais pas la ligne du tout .Deux techniciens de Télé 2 très sympa m'ont fait changer de modem mais s'était toujours pareil . Puis le voyant phone rete toujours allumé alors le technicien me demande si j'ai un câble standard de téléphone d'enlever le câble vert et le remplacer par le mien et le raccorder au téléphone. Miracle celà marche aussi il me dit celà vient du câble du modem on va vous en envoyer un autre.
J'ai reçu le nouveau câble et s'est toujours pareil phone 1 est toujours allumé. Depuis j'ai téléphoné ,écris mais je n'ai aucune réponse je fonctionne avec mon câble et je trouve pas ça normal .Que fau t il faire . Merci de votre réponse

[janfy]

Essaye de brancher le modem chez un ami, tu relies le tout comme chez toi, vois si phone1 s'allume (pas besoin d'avoir de net ou de voip ready) :

si phone1 s'allume aussi avec les 2 cables différents => des chances que ça vienne du modem mais j'y crois pas trop.
si phone1 ne s'allume pas, ça vient de ton installation téléphonique, revois ton cablage dans tes prises téléphones.

[Tech-Tele2]

supprimé

[roro5]

Bonsoir, merci pour les réponses , j'ai essayé sans brancher de téléphone phone 1 reste allumé.

[Tech-Tele2]

supprimé

[roro5]

oui

[kurut]

Tu as combien de prise téléphoniques chez toi ? AS tu des condensateurs dans tes prises ? Utilises tu une rallonge téléphonique ?
Tu as essayé sur toutes tes prises téléphoniques ?

[happysad]

[roro5]

[Tech-Tele2]

supprimé

[roro5]

Bonjour, tu me dis de faire "reset" est ce que je risque pas de perdre l'initialisation du speedtouch, je suis novice et je voudrais en être sur . Merci

[Tech-Tele2]

supprimé

[roro5]

Rebonjour, j'ai fait ce que tu m'as dit mais s'est toujours pareil j'ai remis mon câble Merci

[dbt78]

Bonjour roro5 ,

Saurais tu estimer les longueurs de cables que représentent ton installation téléphonique depuis la tête de ligne jusqu'à ta prise téléphonique la plus éloignée ?

Salutations

[roro5]

Salut.Je ne pense pas que cela vienne de la longueur de la ligne, car j'ai essayé le modem sans l'ordi sur la prise d'arrivée , donc la prise principale