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Perte de débit free fibre en soirée et week end



snpnonomi
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Inscrit le: 02 Fév 2018
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MessagePosté le: Ven 02 Fév 2018 - 08:54 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

même chose ici Sad du coté de Lille

Pas moyen de descendre sous les 15/18% de perte de paquets vers des gros routeur type Google en journée et le week end

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
29 packets transmitted, 24 received, 17% packet loss, time 28055ms
rtt min/avg/max/mdev = 33.703/40.148/52.489/5.163 ms


Par contre a 3 heure du mat , pas de soucis.

Quand tu appel l’assistance , il n'y a pas de problème monsieur votre ligne est stable mais on va quand même redémarrer votre box .

tracepath -b 8.8.8.8
1?: [LOCALHOST] pmtu 1500
1: 192.168.1.254 (192.168.1.254) 1.947ms
1: 192.168.1.254 (192.168.1.254) 2.388ms
2: 88.169.43.254 39.572ms
3: 213.228.12.190 (213.228.12.190) 44.013ms
4: 194.149.162.89 48.490ms asymm 5
5: 78.254.249.77 43.493ms
6: no reply
7: no reply
8: no reply
9: no reply

Par contre quand tu tente de joindre le 1er noeud de routage pas de souci .

88.169.43.254 ping statistics ---
57 packets transmitted, 57 received, 0% packet loss, time 56082ms
rtt min/avg/max/mdev = 29.407/42.621/109.214/13.616 ms

Va falloir commencer a investir pour payer les Data avant que tout les client ce barre ( a raison )
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NBCvf
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MessagePosté le: Sam 03 Fév 2018 - 13:57 Sujet du message: Répondre en citant

carte de la saturation du réseau (worldstream est à 89%)
http://netmap.online.net/
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antoons
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MessagePosté le: Sam 03 Fév 2018 - 23:01 Sujet du message: à oublier Répondre en citant

Bonsoir Smile

J'ai fais plus de 10 ans sur Free ADSL, sans trop de souci. Je trouvais sympa les services de la Freebox.
Il y a un an et demi, Orange a déployé la fibre dans ma ville et à coté de chez moi !
Et bien évidement, ils avaient le monopole. A contre cœur, je suis passé chez Orange.
Débit hallucinant, je ne jamais eu de soucis.
Ces derniers jours, je me suis dis que je pouvais à présent revenir chez Free en fibre.
Quelle erreur !
Des débits proches du 56k! Netflix et YouTube, on oublie... je suis choqué!
En 2 soirées, je me suis décidé à me rétracter de chez Free pour garder orange.
Sur speedtest je suis à 900mb (comme pour orange), mais 500kb de débit sur YouTube ou Netflix. J'ai honte pour Free.
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vauwn
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MessagePosté le: Dim 04 Fév 2018 - 16:06 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
J'habite à Montreuil en zone dense et observe carrément des pertes de connectivité aux heures de pointes.
En conséquence de la loi de mutualisation des infrastructures de fibre optique, free s'est proposé de nous installer gratuitement la fibre optique en se greffant à l'infrastructure initialement mise en place par Orange. De ce fait les fibres de chaque appartement de mon immeuble se partagent en réalité une connexion fibre optique.
Je me suis longuement entretenu avec les techniciens de free, le service abonnés etc. Il s'avère que Free n'a aucune solution à proposer car la seule solution serait qu'ils fassent parvenir une infrastructure fibre dédiée à leurs utilisateurs afin de soulager celle actuellement partagée entre les différents opérateurs - et ils ne sont en aucun cas obligés de le faire car en réalité cette loi les autorisent à ne pas le faire. De ce fait par soucis économique Free ne le fera pas.

Le pire dans cette histoire c'est qu'avant de passer à la fibre ma connexion était excellente et parfaitement stable. Maintenant que free nous a fait passer à la fibre, il n'existe aucun moyen de revenir en arrière.

Je pense que free que quelque part free manque à ses obligations. Il est évident qu'en zone dense la solution de mutualisation actuelle ne permet pas d'assurer la qualité du service auquel nous clients pouvons prétendre.

S'il existe des solutions de bricolage je suis bien sûr preneur, mais c'est aussi un petit coup de gueule que je pousse juste après avoir entendu de la part de l'opérateur free, je le cite :" il n'y à rien à faire même changer d'opérateur ne résoudra pas le problème, votre seule solution est de déménager"...

Merci
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NBCvf
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MessagePosté le: Mar 13 Fév 2018 - 14:57 Sujet du message: Répondre en citant

d'autres info d'un autre forum

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67576

apparement ça dépendrait de quelle route on dépend
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NBCvf
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MessagePosté le: Ven 16 Fév 2018 - 14:16 Sujet du message: Répondre en citant

une solution apparement

https://www.journaldugeek.com/2018/02/16/freebox-desactiver-lipv6-serait-solution-aux-problemes-de-debit-netflix/
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