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[laurentwtom]

Bonjour tout le monde

Voila mon pblm je suis abonne chez TISCALI (adsl triway 1024k+telephone)
depuis fin fevrier et jusqu'a debut mai j'ai eu de gros PBLM de connection
j'ai telephone plusieurs fois au 0892 95 5000 mais la soit on me disait qu'il y avait des tests sur le reseau soit on me faisait faire un tas de manipulation pour configure ma connection je me connecte en 32k au lieu de 1024k mais depuis debut mai plus rien je n'arrive plus du tout a me connecte malgre mais emails et mais coup de telephone aucune reponse de leur pars je leur et ecris un RC AR leur expliquant mon PBLM mais toujour aucune reponse que faire merci de vos conseils

[laurent]

Bonjour et bienvenue sur ce forum

SI Tiscali ne répond pas même à un lettre recommandée, et que ta connexion ne fonctionne pas, je pense que tu peux résilier sans frais et sans préavis. En bloquant les prélèvements pour être sûr.

Merci de faire attention à la lisibilité de tes messages (ponctuation).

[Fred]

En surfant un peu tu trouveras d'utres utilisateurs insatisfaits des prestations de Tiscali.. Je pense qu'ils déconnent en ce moment; certains internautres ont même engagé des poursuites.
Résiliation danas les normes + oppositions aux prélèvements comme tu l'a dit Laurent.
Cela dis, généralement même avec ça ils envoient des relances & co..
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[italien]

Salut.Moi non plus je n'ai plus de connection avec Tiscali depuis le 28/06.La hot line est nulle et ne sert a rien:ils sont incompetents.Il faut resilier et aller ailleurs ça ne peut pas etre pire.

[Fred]

Meilleure solution, résilier et ensuite contacter Ariase au 02.99.36.30.54 pour trouver la bonne formule d'abonnement adaptée à vos besoins.
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