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chrisfr12345 Novice

Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 6
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Posté le: Dim 10 Sep 2006 - 14:58 Sujet du message: Passer de Orange(Wanadoo) à Free, est-ce bien raisonnable ? |
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Bonjour tlm,
Je suis à l'heure actuelle en Re-Adsl chez Orange, avec le modem fourni (SppedTouch 510 V5) ansi que les filtres d'origines du pack, mais je suis tout le temps déconnecté, le modem perd la synchro, et après maintes appels au 3900 (y'en a des bon dans ce centre, une fois il mon dis que carte réseau été nase , j'ai eu beau expliquer au gars que je suis du métier et que ma carte est OK, j'ai perdu 45m pour rien ) il ne veulent toujours rien faire, je pense avoir un problème de câble de raccordement entre la rue et la maison.
Serait-ce mieux chez Free, au moins j'aurais la téléphonie avec, mais vu les pb de synchro avec FT, cela ne serait-il pas pire encore chez Free ?
Voici mes caractéristiques :
Ligne testée : xxxxxxxxxx
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : PUI34 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : PUIMISSON
Longueur de ligne : 6544 mètres [+]
4/10 sur 1104m, 6/10 sur 5440m
Affaiblissement : 72.59 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 142 kbps (18 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 122 kbps (15 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : LA1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Merci pour vos réponses,
A+ |
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happysad Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005 Messages: 3024 Localisation: Charente
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Legascon Habitué

Inscrit le: 30 Juin 2006 Messages: 184
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Posté le: Dim 10 Sep 2006 - 17:41 Sujet du message: |
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| Essaye avec une livebox ou un autre modem moins "susceptible". |
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Max2950 Membre Actif

Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 64 Localisation: Uhlwiller, Bas-Rhin
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Max2950 Membre Actif

Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 64 Localisation: Uhlwiller, Bas-Rhin
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Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 14:27 Sujet du message: Re: Passer de Orange(Wanadoo) à Free, est-ce bien raisonnabl |
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| chrisfr12345 a écrit: | | j'ai eu beau expliquer au gars que je suis du métier et que ma carte est OK |
Bonjour et bienvenue !
Il est vrai que trop souvent les hotliners pensent que la personne en face est un neuneu fini et jamais l'idee que en face cela puisse etre quelqu'un du metier ne les effleure. _________________ Freebox en ADSL ReADSL ?
Routeur ASUS WL500g FW "Oleg 1.9.2.7 CR7f"
Ligne 6623m, 68.22db |
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François Staff Ariase

Inscrit le: 01 Mar 2006 Messages: 3953 Localisation: Rennes
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Max2950 Membre Actif

Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 64 Localisation: Uhlwiller, Bas-Rhin
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PheuBeu Habitué

Inscrit le: 07 Fév 2005 Messages: 138 Localisation: Illiers l'Evêque (27)
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Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 23:04 Sujet du message: |
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Bonsoir,
Il est fort probable que ce soit le Speedtouch qui pose problème. Il est connu pour ça.
Pour ce qui me concerne, après deux ou trois mois sans problème, le mien s'est mis à déconnecter de plus en plus souvent, jusqu'à trois ou quatre fois à l'heure. Tous les voyants restaient allumés, mais plus rien ne bougeait.
J'ai installé, en dépannage, un Fast 800 que j'avais sous la main. La marge de bruit est montée à 10/11 contre 6 avec le 510, et je n'avais plus aucune déco.
Je suis passé à la LB depuis début Août et je n'ai pas encore eu de déco. Ma marge de bruit tourne entre 9 et 12.
J'ai aussi remarqué que les filtres livrés avec la box n'aident pas la marge de bruit. Par rapport à ceux livrés avec le Speedtouch (ceux qui sont biaisés dans le bas), ils me donnent une marge d'environ 2 db inférieure.
Voila. Je pense, donc, que le mieux, si tu le peux, est d'essayer un autre modem avant tout.  |
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Bass-ton Apprenti

Inscrit le: 24 Mai 2006 Messages: 27 Localisation: Essonne
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Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 00:30 Sujet du message: |
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Salut !
Moi aussi problème de déco avec le st510v5, et depuis la mise à jour du firmware, plus jamais de déco, et en fait, il fonctionne plutôt bien ce modem
Euh, juste pour info, comment vous faites pour connaitre la "marge de bruit" ? Est-ce "snr Margin Down: 24.5 dB, Up: 4.5 dB" ? Si oui, apparament c'est pas très bon sur ma ligne ?? _________________ Re-ADSL Orange - ST546 mode routeur (5.4.0.14), 7138 mètres, 70.8 dB (ARCEP) |
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François Staff Ariase

Inscrit le: 01 Mar 2006 Messages: 3953 Localisation: Rennes
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chrisfr12345 Novice

Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 6
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Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 15:11 Sujet du message: |
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Merci à tous pour votre acceuil et vos réponses,
J'ai appelé FT, je prend un live box (qui marche beaucop mieux m'ont-ils garantis) et je fonce dans une agence pour essayer de ma faire rembourser mon pack modem.
Je vous tiens au courrant, je devrait recevoir la LB d'ici 2 jours.
A+
PS : même question, ou voit-on la marge au bruit ? |
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Legascon Habitué

Inscrit le: 30 Juin 2006 Messages: 184
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Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 16:13 Sujet du message: |
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à Bass-ton : c'est bien cela la marge de bruit.
à chrisfr12345: marge de bruit sur une livebox sagem : taper http://192.168.1.1/
choisir configuration avancée, puis statistiques, puis stats adsl
à quelques trucs près ça doit être pareil sur une Livebox inventel |
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chrisfr12345 Novice

Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 6
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Posté le: Jeu 14 Sep 2006 - 08:52 Sujet du message: |
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Bonjour,
Legascon : je n'ai pas encore reçu la LB
Je viens de faire la manipe indiquée dans le topic un peu plus haut, voici les résultats :
avant : opermode = G9** annexe A (L)
Margin down = 7.5 Up = 27.5
après : opermode = multimode
Margin down = 18.5 Up = 22.0
Est-ce bien cela qu'il faut regarder, et surtout est-ce meilleur ???
Merci de vos expliquations.
A+ |
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gollou Membre Actif

Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 90
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Posté le: Sam 16 Sep 2006 - 00:45 Sujet du message: |
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Bonjour,
J' aimerais savoir si tu as réussi à te faire rembourser ton pack par FT ? Et ça fait combien de temps que tu l' as ?
Merci |
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chrisfr12345 Novice

Inscrit le: 10 Sep 2006 Messages: 6
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Posté le: Sam 16 Sep 2006 - 17:46 Sujet du message: |
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| gollou a écrit: | Bonjour,
J' aimerais savoir si tu as réussi à te faire rembourser ton pack par FT ? Et ça fait combien de temps que tu l' as ?
Merci |
Bonjour gollou,
Il faut pour cela que j'envoie une réclamation au service de facturation du téléphone (c'est pas gagné...).
Sinon je viens d'installer ma LB depuis 30 minutes et toujours pas de coupures, pourvue que ça dur ....
A+ |
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