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dodoflanelle
Habitué
Inscrit le: 11 Mai 2004
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Localisation: Mesnil Lieubray 76
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 Posté le: Sam 03 Juin 2006 - 10:16 Sujet du message: Passage du 512K au 1megaMax, report engagement ? |
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Bonjour,
je suis actuellement en 512K et apparemment je peux bénéficier du 1megaMax.
Ma question est simple : cela prolongera t-il ma période d'engagement ? Celle ci doit se terminer en novembre 2006.
Merci !  |
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nwnn
Membre Actif
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 83
Localisation: Lewarde
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| Posté le: Sam 03 Juin 2006 - 10:21 Sujet du message: |
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| Oui, tu seras a nouveau engagé pour 1 an |
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dodoflanelle
Habitué
Inscrit le: 11 Mai 2004
Messages: 117
Localisation: Mesnil Lieubray 76
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| Posté le: Sam 03 Juin 2006 - 10:23 Sujet du message: |
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| nwnn a écrit: | | Oui, tu seras a nouveau engagé pour 1 an |
C'est ce que je craignais, ok merci à toi ! |
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mapoune
Novice
Inscrit le: 02 Juin 2006
Messages: 4
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| Posté le: Sam 03 Juin 2006 - 21:27 Sujet du message: |
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normalement non.j'etais dans ton cas.je m'etais abonnée a wanadoo en mai 2005 avec un 512K,en decembre,je suis passée au 1mega.j'aurai voulu resilier,je leur ai demander si ce changement reportais mon abonement a decembre 2006,il m'ont dit que non....
en fait,on a le droit de changer d'offres 2 fois/an.
telephone leur pour etre sur,mais normalement ça change rien |
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dodoflanelle
Habitué
Inscrit le: 11 Mai 2004
Messages: 117
Localisation: Mesnil Lieubray 76
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 07:47 Sujet du message: ah ? |
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| mapoune a écrit: | normalement non.j'etais dans ton cas.je m'etais abonnée a wanadoo en mai 2005 avec un 512K,en decembre,je suis passée au 1mega.j'aurai voulu resilier,je leur ai demander si ce changement reportais mon abonement a decembre 2006,il m'ont dit que non....
en fait,on a le droit de changer d'offres 2 fois/an.
telephone leur pour etre sur,mais normalement ça change rien |
Alors la cela m'interesse  Je vais me renseigner et ressortir le contrat.
Merci, tu m'as redonne de l'espoir 
Bon dimanche ! |
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laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6809
Localisation: Rennes
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 12:48 Sujet du message: |
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| mapoune a écrit: | normalement non.j'etais dans ton cas.je m'etais abonnée a wanadoo en mai 2005 avec un 512K,en decembre,je suis passée au 1mega.j'aurai voulu resilier,je leur ai demander si ce changement reportais mon abonement a decembre 2006,il m'ont dit que non....
en fait,on a le droit de changer d'offres 2 fois/an.
telephone leur pour etre sur,mais normalement ça change rien |
Attention à ne pas généraliser ça !
On peut changer d'offre sans réengagement et sans frais au sein d'une même gamme. Si par exemple au lieu du 1 Méga à 24.90€, on veut passer au Max à 29.90€, pas de réengagement. Mais dès lors que l'on passe sur de nouvelles offres ou sur des conditions plus favorables, on en reprend en général pour un an (c'est la contrepartie). Par exemple pour passer d'un 512K à 24.90€ à un 1 Méga au même prix.
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dodoflanelle
Habitué
Inscrit le: 11 Mai 2004
Messages: 117
Localisation: Mesnil Lieubray 76
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 12:55 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | Mais dès lors que l'on passe sur de nouvelles offres ou sur des conditions plus favorables, on en reprend en général pour un an (c'est la contrepartie). Par exemple pour passer d'un 512K à 24.90€ à un 1 Méga au même prix. |
Ok donc definitivement c'est nouvel engagement pour 1 an, je m'abstiens car je ne pense pas rester chez wanadoo/orange a la fin de l'annee.
De plus malgre que je puisse beneficier du 1megamax, je ne suis meme pas certaine d'avoir du 1024...
Merci Laurent de ta reponse  |
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leeloo63
Habitué
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 218
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 14:24 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | Par exemple pour passer d'un 512K à 24.90€ à un 1 Méga au même prix. |
La logique voudrait, avant de muter, de savoir si la ligne peut supporter 1Méga. Cas du ReADSL par exemple
Comment faire ?
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happysad
Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005
Messages: 3181
Localisation: Charente
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 16:14 Sujet du message: |
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| leeloo63 a écrit: | | laurent a écrit: | | Par exemple pour passer d'un 512K à 24.90€ à un 1 Méga au même prix. |
La logique voudrait, avant de muter, de savoir si la ligne peut supporter 1Méga. Cas du ReADSL par exemple
Comment faire ? |
Ca va dépendre de la marge de bruit. Il faut à mon avis avoir au moins dans les 14-15db en 512k pour pouvoir avoir les 1 mégas (je suis passé de 15db en 512 à 7db en 1024 avec synchro ATM en 1216/320).
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leeloo63
Habitué
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 218
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 19:01 Sujet du message: |
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Là, en multimode, ReADSL, PPPoE, je suis à :
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 22,0 / 11,5
mais surtout, avec DSLTest, le débit descendant théorique est souvent à plus de 1024/220Kbps, le réel étant à peu près autour de 480/150, dans les bons moments...
C'est ce qui me fait rêver
Mais comme j'ai 3 mois d'abonnement, je ne voudrais pas repartir sur 12 mois pour rien...
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happysad
Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005
Messages: 3181
Localisation: Charente
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 19:11 Sujet du message: |
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Je n'avais pas bien compris ta question. La migration du ReADSL vers le 1 Mégamax est exclue. De plus ta marge de bruit (11.5db descendant) serait trop juste à mon avis.
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6407m, 67.49db ARCEP, Orange 1 Mégamax avec un Thomson Speedtouch 585
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laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6809
Localisation: Rennes
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| Posté le: Dim 04 Juin 2006 - 23:17 Sujet du message: |
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| happysad a écrit: | | La migration du ReADSL vers le 1 Mégamax est exclue. |
Effectivement. Seuls les abonnés 512K en ADSL classique peuvent espérer atteindre 1 Méga avec la nouvelle offre 1 MégaMax auto-adaptative (si la ligne le permet).
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leeloo63
Habitué
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 218
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| Posté le: Lun 05 Juin 2006 - 06:19 Sujet du message: |
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Merci pour cette précision, ça aurait été trop beau
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dodoflanelle
Habitué
Inscrit le: 11 Mai 2004
Messages: 117
Localisation: Mesnil Lieubray 76
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| Posté le: Mar 06 Juin 2006 - 09:22 Sujet du message: réponse de Orange |
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Re bonjour !
alors voilà, j'ai écrit au service client de Orange au sujet d'un nouvel engagement si passage au 1megamax, voici leur réponse :
"J'ai pris en compte votre demande du 04/06/06 me faisant part de votre
souhait de savoir si vous aurez un engagement de 12 mois au cas où vous migrez vers le 1méga.
Je vous confirme que c'est votre ancien engagement qui continuera. "
Puis je leur faire confiance ?
De plus ayant toujours mes soucis de téléphonie ( cf post plus bas dans le forum ), pensez vous que ce passage en 1megamax puisse régler mon problème ?
Dernière question : si je me lance pour le 1megamax, sur le site d'ariase je mets avec téléphonie ou pas besoin ?
Merci !
| laurent a écrit: | | Mais dès lors que l'on passe sur de nouvelles offres ou sur des conditions plus favorables, on en reprend en général pour un an (c'est la contrepartie). Par exemple pour passer d'un 512K à 24.90€ à un 1 Méga au même prix. |
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laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6809
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 06 Juin 2006 - 09:58 Sujet du message: Re: réponse de Orange |
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| dodoflanelle a écrit: | "J'ai pris en compte votre demande du 04/06/06 me faisant part de votre
souhait de savoir si vous aurez un engagement de 12 mois au cas où vous migrez vers le 1méga.
Je vous confirme que c'est votre ancien engagement qui continuera. "
Puis je leur faire confiance ? |
Soit c'est exact et pas de souci. Soit cette réponse est à côté de la plaque, et en gardant précieusement ce mail tu auras une preuve qu'on ta promis qu'il n'y aurait pas de réengagement. Tu peux donc y aller, et en cas de mauvaise surprise (réengagement) tu auras les arguments pour y échapper.
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