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Panne chez Bouygues Télécom



Robardet
Je viens d'arriver
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MessagePosté le: Sam 24 Juin 2017 - 10:00 Sujet du message: Panne chez Bouygues Télécom Répondre en citant

Bonjour
J'aimerais savoir si mon cas est unique où si malheureusement mon problème est subit par d'autres utilisateurs de l'opérateur BOUYGUES TELECOM ?
Je suis en panne de ligne depuis plus de 10 jours, c'est à dire plus de tél fixe, plus d'internet , qui plus est j'ai un contrat professionnel "rétablissement en priorité" heureusement!!!
Rentrée de congés le 17 juin, j'ai appelé 3 fois et personne ne peut me dire quand la panne sera réparée Sad
Je ne peux pas travailler normalement, car débit restreint d'une clé 4 G! (coupures répétitives)
La réponse obtenue " ce n'est pas nous mais France Télécom qui gère les problèmes techniques"
Dois je me fournir chez Orange, puisque c'est la même boite, peut être s'occupent ils de leurs clients, avant ceux des autres opérateurs !!!!

Remerciements à ceux qui prendront le temps de me lire
_________________
Problème Rétablissement de la Ligne
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