[naclema]

tout le monde, voilà,je suis chez alice depuis pas mal d'année...je viens de leur téléphoner car je voulais résilier mon abonement f.telécom..alice me dit que ce n'est pas possible, alors que 2 ans en arrière on pouvait (mon voisin l'a fait et chez alice ) de plus je voulais changer le nom du compte, je suis séparée depuis 3 ans et c'est tjrs au nom de mon ex-compagnon...c'est tjrs impossible, je dois me désabonner et me réabonner...c'est trop nul...je pense que depuis que free a racheté alice, nous sommes un peu laissés pour compte...comment faire pour résilier france télécom...
si vous avez une idée..merci

[prououou]

Bonjour,
Désolé, je comprends rien à ce que tu veux faire:
- tu veux résilier Alice ou changer le nom du contrat. De toute façon, la résiliation s'effectue par LR-AR, revois ton contrat et les CGU.

- tu veux résilier Alice ou FranceTelecom?


... pour avoir des idées, il faut déjà savoir où l'on va ...
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»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...

[naclema]

bonjour,
... pour avoir des idées, il faut déjà savoir où l'on va ... ( AH,AH,AH )

il me semble que mon message etait clair....
1. oter ligne france telecom
2.changer le nom du titulaire de l'abonnement.....
merci

[prououou]

Bonjour,