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Ariase
Staff Ariase
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Messages: 1495
Localisation: Rennes
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 Posté le: Ven 27 Juin 2008 - 17:48 Sujet du message: Numericable muscle son assistance à la VoD |
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Le site Internet de Numericable s'enrichit d'une assistance traitant de la vidéo à la demande. A la clé, une possibilité de plus d'éviter la case "hotline" !
Comment accéder au service "Vidéo Club" de Numericable ? Que faire en cas d'erreur 66000, 19 ou 20 ? En cas d'erreur TSID ?
Heureusement, la plupart des abonnés au câble par Numericable n'ont eu ou n'auront à se poser que la première de ces questions, le jour de leur découverte des joies de la vidéo à la demande.
Malheureusement, chaque cas étant particulier, certains se retrouvent confrontés à des codes d'erreurs barbares. Et alors, soit c'est l'abandon, soit c'est le retour à la hotline ou un déplacement en boutique qui résoudra le problème.
La vidéo à la demande, ou VoD, c'est ce service permettant de transformer un foyer en véritable petit cinéma, un système permettant de d'avoir à portée de télécommande des milliers de films, concerts et documentaires.
Après avoir sérieusement étoffé leur choix d'oeuvres disponibles en VoD, en signant trois nouveaux catalogues en Avril, Numericable a pensé aux néophytes, à grand renfort de vidéo, de captures d'écran et de photos : tout a été pensé pour faciliter l'accès à un service qui, depuis son lancement à Rennes, est de plus en plus utilisé les abonnés Numericable.
Pour ceux qui rencontrent des problèmes d'accès à la VoD, ou qui veulent tout simplement s'assurer d'avoir accompli les bonnes démarches, la solution se trouve donc dans cette nouvelle rubrique d'assistance avec, au programme, une présentation vidéo, des captures d'écran des pages d’accès au service et un didacticiel.
Sinon, France 2 HD sur Numericable, c'est aujourd'hui, avec la meilleure qualité disponible et sans problème d'éligibilité, puisque la chaîne haute définition est proposée sur l'ensemble du backbone. L'occasion de regarder le Tour de France, les Jeux Olympiques et bien d'autres programmes en haute définition... pour peu que l'on dispose d'un écran adapté !
» Testez l'éligibilité de votre ligne téléphonique
» Voir les offres Numericable |
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yvidious
Je participe
Inscrit le: 06 Mar 2005
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nounours
Je suis bavard et alors ?
Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 595
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| Posté le: Sam 28 Juin 2008 - 21:05 Sujet du message: |
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La vidéo que tu évoque y figure pourtant bien.
Lien "Voir la démonstration".
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yvidious
Je participe
Inscrit le: 06 Mar 2005
Messages: 213
Localisation: Harnes (62)
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| Posté le: Sam 28 Juin 2008 - 21:13 Sujet du message: |
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ce n'est pas vraiment ce que je voulais dire nounours, mais chez Ariase ils vont comprendre ce que je veux dire, c'est le principale 
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nounours
Je suis bavard et alors ?
Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 595
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| Posté le: Sam 28 Juin 2008 - 23:40 Sujet du message: |
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Tu parle de l'article, moi je pensais que tu parlais de la page de Numéricâble en faite. 
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Cercle 9.fr, le Site dédié : NeufBox de SFR |
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ronan
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 384
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yvidious
Je participe
Inscrit le: 06 Mar 2005
Messages: 213
Localisation: Harnes (62)
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| Posté le: Lun 30 Juin 2008 - 11:21 Sujet du message: |
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Merci Ronan
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 8120
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| Posté le: Lun 30 Juin 2008 - 20:57 Sujet du message: |
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| ronan a écrit: | | J'ai fait la modif dans la news ^^ ... |
... et comme d'hab, la modif ne se répercute pas dans la copie sur le forum... 
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Si le SMS est votre langue maternelle :
merci de  traduire votre texte avant de poster. |
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Clem0902
Modérateur
Inscrit le: 28 Mar 2008
Messages: 445
Localisation: Nord (59)
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| Posté le: Mar 01 Juil 2008 - 18:29 Sujet du message: |
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| prououou a écrit: | | ... et comme d'hab, la modif ne se répercute pas dans la copie sur le forum... |
Je règle ça également dans le post Ariase alors
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NordNet résilié en fin de ce mois-ci.
Nouvelle maison raccordée à free en dégroupage total ! |
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