Pour vous connecter, utilisez le pseudo et le mot de passe de votre compte Ariase. |
ariase.com
Le forum des arianautes
|
| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
laurent
Staff Ariase
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6809
Localisation: Rennes
|
 Posté le: Jeu 09 Nov 2006 - 12:25 Sujet du message: |
  |
|
| ccciolll a écrit: | | Pour le temps d'attente, il me semble (mais le staff ariase saura dire ça précisément) que depuis les actions des assos de consommateurs, les temps d'attente ne sont plus comptés dans le coût d'appel aux hotlines (ce qui est la moindre des choses puisque le temps d'attente est dû au manque de moyens mis en place par le prestataire). |
Suite aux actions des associations de consommateurs, le gouvernement a établi un calendrier pour que les FAI soient à terme obligés de laisser le temps d'attente gratuite. Mais à aujourd'hui bien peu de fournisseurs appliquent ceci : Alice (hotline 100% gratuite), Orange, Tele2 je crois, et c'est à peu près tout.
_________________
Administrateur des forums Ariase
---> les règles à respecter <--- |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
ccciolll
Apprenti
Inscrit le: 15 Sep 2006
Messages: 40
|
| Posté le: Jeu 09 Nov 2006 - 12:37 Sujet du message: |
|
|
| laurent a écrit: | | Suite aux actions des associations de consommateurs, le gouvernement a établi un calendrier pour que les FAI soient à terme obligés de laisser le temps d'attente gratuite. Mais à aujourd'hui bien peu de fournisseurs appliquent ceci : Alice (hotline 100% gratuite), Orange, Tele2 je crois, et c'est à peu près tout. |
ah dommage.
En attendant, faites comme moi, n'attendez pas d'avoir besoin d'être défendu pour devenir adhérent d'une asso de consommateurs (la liste ici). Vu tout ce qu'ils vous ont déjà fait économiser par toutes leurs actions passées et ce qu'il vous feront encore gagner par les actions futures, il faut les soutenirs.
Pour l'instant je n'ai pas eu à leur demander leurs services car je suis assez méfiant, mais je suis méfiant grâce à eux car j'ai appris en lisant leurs médias tout un tas de dangers qui menacent. Je suis un adhérent sympathisant. |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
|
|
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Profil
Se connecter pour vérifier ses messages privés
Connexion
