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Nouveau sur Tele2 et prob avec téléphone

 
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Auteur Message
marsu211
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Inscrit le: 30 Mar 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Ven 30 Mar 2007 - 19:00    Sujet du message: Nouveau sur Tele2 et prob avec téléphone Répondre en citant

Salut tout le monde,

Je viens de recevoir ma nouvelle connection chez tele2.

Pour commencer j'ai branché les cables tel que décrit dans le mode d'emploi (grande feuille rouge et blanche).

Mon téléphone ne fonctionne pas. Je reçois la tonalité occupé.

Dans la boîte y avait un autre fil avec une prise gigogne toute verte. J'ai remplacé le bout du cable vert par cet adaptateur.

Maintenant je peux:

1) téléphoner et celà fonctionne dans les deux sens

2) recevoir des appels depuis l'extérieur, mais je n'entends pas mon interlocuteur, ce dernier lui, m'entend.

Quelqu'un peu-t-il m'aider sur ce point?

D'autre part, connaissez-vous le cablage dans la prise gigogne moulée qui est fournie avec le modem et ce double cable (arrivée adsl sur le modem et départ tél(vert) depuis le modem) ?

Avec mes meilleurs remerciements par avance pour tout support.

Sincères salutations

marsu
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Goshi
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MessagePosté le: Ven 30 Mar 2007 - 19:44    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
recevoir des appels depuis l'extérieur, mais je n'entends pas mon interlocuteur, ce dernier lui, m'entend.

C'est un problème qui n'est pas encore complètement cerné mais il semblerait que ce soit les personnes ayant un pc sous windows xp avec msn d'installé qui soit touchées.

Il faut :
-Arreter le Pc
-Arreter le modem
-Redémarrer le modem jusqu'à ce que voice soit vert avant de redémarrer le pc
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marsu211
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Inscrit le: 30 Mar 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Ven 30 Mar 2007 - 21:55    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, merci beaucoup je vais essayer ça. Le PC est sous Windos 2000 Pro. Mais je vais quand même essayer.

A+

marsu
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Goshi
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Localisation: Orléans (gas45)

MessagePosté le: Ven 30 Mar 2007 - 22:56    Sujet du message: Répondre en citant

Sinon pour le cable c'est du rj11.

Et pour plus de détails sur le problème qui se passe ici c'est que msn (apparemment) et la voip utilisent tous les deux le même port (le 5060 de mémoire) sur le modem d'où le soucis. En attendant que tele2 sorte une nouvelle configuration des modems qui prendra un port différent y'a que ce que j'ai dit qui est à faire, la hotline pourra rien de plus pour le moment.
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marsu211
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Inscrit le: 30 Mar 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Lun 02 Avr 2007 - 21:36    Sujet du message: Répondre en citant

Ben voilà.

Merci pour toutes les aides.

L'abo avec la FAI a été résiié avec effet immédiat, et comme ça plus de problèmes.

A bientôt

marsu
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dbt78
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MessagePosté le: Mar 03 Avr 2007 - 07:25    Sujet du message: Répondre en citant

[quote="Goshi"]
Citation:
C'est un problème qui n'est pas encore complètement cerné mais il semblerait que ce soit les personnes ayant un pc sous windows xp avec msn d'installé qui soit touchées.

Le probleme existe également sous Linux (Ekiga) , mais celui ci signale quand même au démarrage que le port SIP est occupé et que cela peut poser des problèmes... Embarassed
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Goshi
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MessagePosté le: Mar 03 Avr 2007 - 08:52    Sujet du message: Répondre en citant

Ah, merci, il me semblait bien que windows xp n'était pas le seul, j'ai eu des cas sous 2000 et 98 déjà mais ils avaient tous msn...sauf un qui avait pas de Pc Laughing

Et sous linux c'est quoi qui a pris le port ?
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Genus
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MessagePosté le: Mar 03 Avr 2007 - 18:08    Sujet du message: Répondre en citant

Goshi a écrit:
Ah, merci, il me semblait bien que windows xp n'était pas le seul, j'ai eu des cas sous 2000 et 98 déjà mais ils avaient tous msn...sauf un qui avait pas de Pc Laughing

Et sous linux c'est quoi qui a pris le port ?


oui c'est quoi sous Linux qui prendrait le port?
en ce qui me concerne, j'ai désinstallé msn, on va voir, je vous tiens au courant.
je suis sur XP
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dbt78
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MessagePosté le: Mer 04 Avr 2007 - 16:48    Sujet du message: Répondre en citant

C'est le logiciel "SoftPhone Ekiga" que l'on trouve entre autre sur une des distributions Ubuntu.
Je sais pas s'il prend le port , mais il le signale lors de la première installation.
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Genus
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MessagePosté le: Mer 04 Avr 2007 - 18:19    Sujet du message: Répondre en citant

pour l'instant , plus de problème avec le téléphone, ceci étant, je ne sais si c'est lié au fait que j'ai enlevé le condens ou si c'est parce que j'ai désinstallé msn, je vais laisser encore un ou deux jours comme ça , ensuite je remettrai msn.
je vous tiendrai au courant, promis !
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